TRAINING PENGGUNAAN TEKNOLOGI CHATBOT DALAM LAYANAN PELANGGAN
DESKRIPSI REGULER TRAINING PENGGUNAAN TEKNOLOGI CHATBOT DALAM LAYANAN PELANGGAN
Pelatihan penggunaan teknologi chatbot dalam layanan pelanggan sangat penting karena meningkatkan efisiensi dalam menanggapi permintaan pelanggan secara cepat dan akurat. Chatbot dapat membantu mengurangi waktu tanggapan serta memperbaiki pengalaman pelanggan dengan memberikan solusi instan atas pertanyaan umum, meningkatkan kepuasan pelanggan secara keseluruhan.
Pelatihan ini dirancang untuk memperkenalkan peserta pada konsep dan implementasi teknologi chatbot dalam konteks layanan pelanggan. Peserta akan belajar dari teori hingga praktik mengenai bagaimana chatbot dapat diintegrasikan secara efektif untuk meningkatkan efisiensi dan kualitas layanan pelanggan.
Pelatihan yang membahas mengenai Teknologi Chatbot Layanan tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.
TUJUAN TRAINING TATAP MUKA CHATBOT EFEKTIF
- Memahami konsep dasar teknologi chatbot.
- Menguasai implementasi chatbot dalam layanan pelanggan.
- Meningkatkan keterampilan mengelola dan memelihara chatbot.
- Menyusun strategi penggunaan chatbot untuk meningkatkan efisiensi operasional.
- Evaluasi dan pengoptimalan kinerja chatbot dalam meningkatkan kepuasan pelanggan.
Dengan mengikuti pelatihan Chatbot Efektif ini, diharapkan peserta lebih dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai Penggunaan Teknologi Chatbot dalam Layanan Pelanggan.
Materi Diklat Teknologi Chatbot Layanan Pasti Running
- Pengenalan teknologi chatbot
- Konsep dan jenis-jenis chatbot
- Langkah-langkah implementasi chatbot
- Desain dan pengembangan chatbot
- Integrasi chatbot dengan sistem backend
- Pengujian dan debugging chatbot
- Monitoring dan evaluasi performa chatbot
- Pengoptimalan respons chatbot
- Keamanan dan privasi dalam penggunaan chatbot
- Studi kasus dan best practices
Kami memfasilitasi kegiatan pelatihan di Kota Batam, Surabaya, dan Bandung. Kami menawarkan kenyamanan dan kemudahan dalam memilih Jadwal, Tempat dan Harga dan informasi lainnya sesuai kebutuhan Anda.
Peserta Pelatihan Manfaat Chatbot Customer Webinar Murah
Training Manfaat Chatbot Customer ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :
- Customer service representatives
- IT support staff
- Marketing managers
- Business analysts
- Customer experience managers
Instruktur Training Offline Penggunaan Teknologi Chatbot dalam Layanan Pelanggan
Training Teknologi Chatbot Layanan yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang Chatbot Efektif :
Instruktur yang mengajar pelatihan Penggunaan Teknologi Chatbot dalam Layanan Pelanggan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Penggunaan Teknologi Chatbot dalam Layanan Pelanggan ini baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
JADWAL TRANSFORM-MPI.COM 2024
- Batch 1 : 03 – 04 Januari 2024 | 16 – 17 Januari 2024
- Batch 2 : 07 – 08 Februari 2024 | 20 – 21 Februari 2024
- Batch 3 : 05 – 06 Maret 2024 | 19 – 20 Maret 2024
- Batch 4 : 09 – 10 April 2024 | 13 – 24 April 2024
- Batch 5 : 07 – 08 Mei 2024 | 22 – 23 Mei 2024
- Batch 6 : 05 – 06 Juni 2024 | 25 – 29 Juni 2024
- Batch 7 : 09 – 10 Juli 2024 | 23 – 24 Juli 2024
- Batch 8 : 06 – 07 Agustus 2024 | 20 – 21 Agustus 2024
- Batch 9 : 04 – 05 September 2024 | 18 – 19 September 2024
- Batch 10 : 18 – 19 Oktober 2024 | 15 – 16 Oktober 2024
- Batch 11 : 06 – 07 November 2024 | 26 – 27 November 2024
- Batch 12 : 04 – 05 Desember 2024 | 18 – 19 Desember 2024
Catatan : Jadwal dapat menyesuaikan dengan kebutuhan anda.
Biaya dan Lokasi Training Manfaat Chatbot Customer (Online – Offline)
- Jakarta
- Bandung
- Yogyakarta
- Surabaya
- Malang
- Bali
- Lombok
Catatan : Biaya diatas belum termasuk akomodasi/penginapan. Apabila ada pertayaan mengenai materi, biaya, lokasi, jadwal dan penawaran lainnya, hubungi kami di nomor CS kami.
Fasilitas Training Manfaat Chatbot Customer Offline
- Penjemputan dari Hotel/Bandara/Stasiun/Terminal.
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, Flashdisk, dll).
- Transportasi Peserta ke tempat pelatihan.
- 2x Coffe Break & 1 Lunch (Makan Siang).
- Training Room Full AC and Multimedia.
- Free Bag or Backpack (Tas Training).
- Softfile Foto Training
- Sertifikat Pelatihan.
- Souvenir Exclusive.
