TRAINING ONLINE IMPROVING QUALITY OF CUSTOMER INTERACTION & HANDLING CUSTOMER COMPLAINT

TRAINING ONLINE STRESS MANAGEMENT AT WORKPLACE

TRAINING ONLINE STRESS MANAGEMENT AT WORKPLACE

TRAINING ONLINE STRESS MANAGEMENT AT WORKPLACE

DESKRIPSI TRAINING WEBINAR MANAJEMEN STRESS DI TEMPAT KERJA

Setiap pegawai yang berkerja dalam sebuah perusahaan, terlebih perusahaan perbankan yang memiliki beban target bisnis yang harus dicapai, seringkali menghadapi berbagai tekanan dalam melaksanakan pekerjaannya, utamanya adalah beban tugas dan tanggung jawab, target yang harus dicapai, deadline pekerjaan, hubungan dengan atasan dan sesama rekan pegawai. Tekanan-tekanan itu, jika tidak dikelola dengan baik akan berdampak negatif, sehingga menimbulkan stres, yang dapat berakibat pegawai menjadi tidak produktif, tidak bersemangat, dan tidak termotivasi. Dengan demikian, mengelola stres menjadi sebuah keharusan supaya pegawai dapat mengubah perasaan stresnya menjadi positif dan konstruktif, sehingga mereka menjadi lebih produktif, antusias, dan termotivasi. Mengelola stres menjadi positif diperlukan langkah-langkah dan teknik yang efektif.

Manajemen stres adalah tentang bagaimana kita melakukan suatu tindakan dengan melibatkan aktivitas berpikir, emosi, rencana atau jadwal pelaksanaan, dan cara penyelesaian masalah. Stres kerja adalah suatu kondisi ketegangan yang menciptakan adanya ketidakseimbangan fisik dan psikis, yang mempengaruhi emosi, proses berpikir, dan kondisi seorang karyawan.

Menimbang cukup kompleknya materi pelatihan Stress Management at Workplace ini bagi peserta, dibutuhkan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta tidak menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

TUJUAN TRAINING PENGENALAN STRESS MANAGEMENT AT WORKPLACE UNTUK PRAKERJA

Memberikan pemahaman kepada peserta tentang pengertian stres dan bagaimana cara mengelolanya supaya menjadi positif dan konstruktif. Manfaat bagi pegawai yang mampu mengelola stresnya akan meningkatkan produktivitas, semanagat, dan motivasinya.

Dengan mengikuti pelatihan Stress Management at Workplace Peserta dapat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai Stress Management at Workplace dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang Stress Management at Workplace .

MATERI PELATIHAN :

  1. Konsep dan pemahaman tentang stres
  2. Stres di tempat kerja
  3. Strategi mengatasi stres
  4. Identifikasi masalah
  5. Diskusi dan sutdi kasus
  6. Teknik mengelola stres
  7. Mengubah pola pikir
  8. Mengubah perilaku
  9. Mengubah gaya hidup
  10. Memperbaiki hubungan atasan bawahan
  11. Studi Kasus / Praktek pemecahan masalah Stress Management at Workplace

METODE PELATIHAN :

Presentasi, diskusi, brainstorming, case study & exercise/latihan), video, song, ice breaking, games, motivation and inspiration story Dengan menggunakan konsep interactive presentation – komunikasi dua arah, group discussion, brainstorming, team building, games/ jokes/ice breaker, role play, case study, simulasi dan pemutaran video. Motivational dan inspirational workshop ini, materinya akan dibawakan oleh trainer dengan gaya yang khas, bahasa yang lugas/gampang dicerna dan gamblang, mengalir, santai, segar dan bersahabat (friendly, fresh, fun) diselingi video motivasi yang “inspiratif” dan contoh kasus nyata, dengan joke/canda dan games (ice breaker) yang menyentuh dan menggugah nurani. Workshop ini dikemas dengan konsep learning and edutainment – membumi dan applicable.

Metode Training Stress Management at Workplace dapat menggunakan fasilitas training zoom atau training online, dan bisa juga training offline atau training tatap muka.

INSTRUKTUR PELATIHAN :

Instruktur yang mengajar pelatihan Stress Management at Workplace ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Stress Management at Workplace baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.

PESERTA PELATIHAN

Peserta yang dapat mengikuti training Stress Management at Workplace ini adalah staff sdm atau karyawan yang ingin mendalami bidang Stress Management at Workplace .

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

Jadwal Pelatihan Transform-mpi.com 2024 :

  • Batch 1 : 03 – 04 Januari 2024 | 16 – 17 Januari 2024
  • Batch 2 : 07 – 08 Februari 2024 | 20 – 21 Februari 2024
  • Batch 3 : 05 – 06 Maret 2024 | 19 – 20 Maret 2024
  • Batch 4 : 09 – 10 April 2024 | 13 – 24 April 2024
  • Batch 5 : 07 – 08 Mei 2024 | 22 – 23 Mei 2024
  • Batch 6 : 05 – 06 Juni 2024 | 25 – 29 Juni 2024
  • Batch 7 : 09 – 10 Juli 2024 | 23 – 24 Juli 2024
  • Batch 8 : 06 – 07 Agustus 2024 | 20 – 21 Agustus 2024
  • Batch 9 : 04 – 05 September 2024 | 18 – 19 September 2024
  • Batch 10 : 18 – 19 Oktober 2024 | 15 – 16 Oktober 2024
  • Batch 11 : 06 – 07 November 2024 | 26 – 27 November 2024
  • Batch 12 : 04 – 05 Desember 2024 | 18 – 19 Desember 2024

Catatan : Jadwal dapat menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Biaya dan Lokasi Pelatihan :

  • Jakarta :
  • Bandung
  • Yogyakarta
  • Surabaya
  • Malang
  • Bali
  • Lombok

Catatan : Biaya diatas belum termasuk akomodasi/penginapan. Apabila ada pertayaan mengenai materi, biaya, lokasi, jadwal dan penawaran lainnya, hubungi kami di nomor CS kami.

Fasilitas Pelatihan di transform-mpi.com:

  1. Penjemputan dari Hotel/Bandara/Stasiun/Terminal.
  2. Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, Flashdisk, dll).
  3. Transportasi Peserta ke tempat pelatihan.
  4. 2x Coffe Break & 1 Lunch (Makan Siang).
  5. Training Room Full AC and Multimedia.
  6. Free Bag or Backpack (Tas Training).
  7. Softfile Foto Training
  8. Sertifikat Pelatihan.
  9. Souvenir Exclusive.