TRAINING ONLINE IMPROVING QUALITY OF CUSTOMER INTERACTION & HANDLING CUSTOMER COMPLAINT

TRAINING ONLINE PENYUSUNAN RENCANA JANGKA PANJANG PERUSAHAAN (RJPP) DAN PENYIAPAN RENCANA KERJA DAN ANGGARAN PERUSAHAAN (RKAP)

training

menyiapkan dokumen RJPP dan RKAP

DESKRIPSI TRAINING WEBINAR PENYUSUNAN RENCANA JANGKA PANJANG PERUSAHAAN

Pelaksanaan otonomi daerah telah menimbulkan konsekuensi

berupa tuntutan untuk menyelenggarakan pemerintahan berdasarkan

manajemen keuangan yang sehat ( Good Finance Governance). Definisi

keuangan daerah tidak hanya berkaitan dengan Anggaran Pendapatan dan

Belanja Daerah (APBD), namun juga termasuk anggaran perusahaan

yang tergabung dalam Badan Usaha Milik Daerah (BUMD)

sebagaimana yang diatur dalam Undang-Undang Nomor 17 Tahun

2003 tentang Keuangan Negara, dan Peraturan Pemerintah Nomor 58 Tahun

2005 yang mengatur Pengelolaan Keuangan Daerah, yang secara eksplisit

memberikan batasan bahwa kekayaan dipisahkan pada perusahaan daerah

merupakan bagian dari kekayaan negara/daerah.

Filosofi dan tujuan pendirian BUMD dimaksudkan untuk memberikan

kontribusi bagi perkembangan perekonomian daerah dan menjadi sumber

Pendapatan Asli Daerah (PAD), namun demikian ukuran perkembangan

ekonomi telah menunjukkan bahwa sebagian besar BUMD di Indonesia masih

memiliki kinerja yang memprihatinkan (under performed). Sebagai

penyebab salah satuhnya adalah manajemen bisnis yang belum dikelola

dengan baik karena belum berjalannya fungsi perencanaan (planning

function) dan pengendalian (management control), serta masih lemahnya

penerapan prinsip transparansi dan akuntabilitas.

Dalam perspektif manajemen operasi organisasi Rencana Kerja dan

Anggaran Perusahaan (RKAP) merupakan salah satu alat

perencanaan (planning instrument) dan pengendalian manajemen dan

sekaligus sebagai media akuntabilitas manajemen.

RJPP dan RKAP yang disiapkan secara memadai akan membangun

tercapainya akuntabilitas dan transparansi, dan akan membantu

manajemen BUMD dalam memenuhi prinsip transparansi dan akuntabilitas,

namun demikian kelemahan dalam penyiapan RJPP dan RKAP juga dapat

mempengaruhi kredibilitas manajemen.

Perencanaan kerja dan sistem anggaran dengan memadukan pendekatan dua

arah (bidirectional) yaitu topdown dan bottom-up, dimana sangat

diperlukan pemahaman yang komprehensif dan terpadu antara seluruh

tingkatan manajemen. Pelatihan penyiapan RJPP dan RKAP diharapkan

dapat menyegarkan kembali konsep anggaran dan sekaligus mempertajam

kemampuan manajemen peserta pelatihan dalam memahami mekanisme

yang harus dilaksanakan dalam proses penyiapan RJPP dan RKAP

RJPP adalah dokumen perencanaan strategis yang mencakup rumusan mengenai sasaran dan tujuan yang hendak dicapai oleh Perusahaan dalam jangka waktu 5 (lima) tahun.

RKAP adalah penjabaran dari RJPP ke dalam rencana kerja dan anggaran untuk jangka waktu 1 (satu) tahun.

Menimbang cukup kompleknya materi pelatihan Penyusunan Rencana Jangka Panjang Perusahaan (RJPP) Dan Penyiapan Rencana Kerja Dan Anggaran Perusahaan (RKAP) ini bagi peserta, dibutuhkan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta tidak menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

TUJUAN TRAINING PENYIAPAN RENCANA KERJA UNTUK PRAKERJA

* Membangun pemahaman yang lebih berhasil guna (effective) atas

konsep RJPP dan RKAP sebagai salah satu instrumen utama

dalam penyelenggaraan fungsi perencanaan (planning function) dan

pengendalian manajemen (management control), serta mengarahkan

peserta untuk mencapai akuntabilitas dan transparansi yang menjadi

bagian dari tata kelola perusahaan yang baik (good corporate

governance)

* Memberikan pemahaman yang lebih komprehensif kepada peserta

terkait mekanisme dan langkah-langkah penyiapan RJPP dan RKAP.

* Mampu menyiapkan dokumen RJPP dan RKAP

Dengan mengikuti pelatihan Penyusunan Rencana Jangka Panjang Perusahaan (RJPP) Dan Penyiapan Rencana Kerja Dan Anggaran Perusahaan (RKAP) Peserta dapat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai Penyusunan Rencana Jangka Panjang Perusahaan (RJPP) Dan Penyiapan Rencana Kerja Dan Anggaran Perusahaan (RKAP) dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang Penyusunan Rencana Jangka Panjang Perusahaan (RJPP) Dan Penyiapan Rencana Kerja Dan Anggaran Perusahaan (RKAP) .

MATERI pelatihan penyusunan rencana jangka panjang perusahaan online Zoom :

Pendahuluan RJPP/RKAP dan Filosofi Organisasi

* Latar belakang dan sejarah perusahaan.

* Visi dan misi perusahaan.

* Tujuan perusahaan.

* Arah Pengembangan perusahaan.

Evaluasi Pelaksanaan RJPP/RKAP.

* Evaluasi terhadap RKAP dan RJPP(Rencana Jangka Panjang) lama

dilihat dari aspek : Pemasaran, Organisasi dan SDM, Engineering,

Keuangan, Aktiva dan Pasiva Perusahaan, Laba Perusahaan dan

Tingkat Kesehatan Perusahaan.

* Inventarisasi Permasalahan dan Upaya Pemecahannya.

Analisis Posisi Perusahaan dan Lingkungan Bisnis

* Analisis Lingkungan Usaha dengan teori struktur industri yang

meliputi aspek: Pendatang baru, pembeli, produk substitusi dan

aspek pemasok.

* Analisis SWOT( Strength, Weakness, Opportunity dan Threat)

* Analisis PESTLE (Political,Economic, Sociological, Technological,

Legal and Environmental).

* Analisis Daya saing perusahaan.

* Analisis perubahan lanskap ekonomi dan bisnis.

* Analisis trend persaingan bisnis.

Manajemen Strategi Perusahaan.

* Formulasi Strategi yang meliputi : Strategi korporasi, Strategi

bisnis, Strategi fungsi dan Alignment.

* Dimensi-dimensi strategi.

Skenario Implementasi Strategi dan Ukuran Kinerja

* Pengukuran dan umpan balik.

* Implementasi konsep pengukuran kinerja dengan Balanced Scorecards.

* Disain Strategy Map Perusahaan.

* Disain KPI (Key Performance Indicators).

* Peta jalan teknologi dan produk.

* Perencanaan Sumber Daya Manusia dan Organisasi.

Laporan Keuangan perusahaan.

* Neraca

* Laba –rugi.

* Cashflow

Teknik Pengukuran Kinerja Keuangan Perusahaan.

* Analisis Rasio Keuangan perusahaan.

* Commonsize method.

* Analisis Du Pont

Teknik Penyusunan Budget Perusahaan.

* Teknik Penyusunan Proforma income statement.

* Teknik Penyusunan Proforma Balance Sheet.

* Teknik Penyusunan Cash Budget.

Teknik Analisis Investasi dan Nilai Uang

* Time value of money.

* Teknik Perhitungan Payback Period.

* Teknik Perhitungan IRR (Internal Rate of Return).

* Teknik Perhitungan NPV (Net Present Value).

Proyeksi Kegiatan Usaha dan Proposisi Bisnis

* Sasaran Perusahaan.

* Asumsi-asumsi.

* Proyeksi Penjualan.

* Rencana Investasi.

* Proyeksi laba –rugi.

* Proyeksi Neraca.

* Proyeksi aliran kas (Cash Flow).

* Proyeksi Rasio Keuangan.

* Proyeksi kinerja keuangan perusahaan dengan analisis Du Pont.

Diskusi dan Studi Kasus

Studi Kasus / Praktek pemecahan masalah Penyusunan Rencana Jangka Panjang Perusahaan (RJPP) Dan Penyiapan Rencana Kerja Dan Anggaran Perusahaan (RKAP)

METODE pelatihan penyiapan rencana kerja online Zoom :

Metode Training Penyusunan Rencana Jangka Panjang Perusahaan (RJPP) Dan Penyiapan Rencana Kerja Dan Anggaran Perusahaan (RKAP) dapat menggunakan fasilitas training zoom atau training online, dan bisa juga training offline atau training tatap muka.

INSTRUKTUR pelatihan rencana anggaran perusahaan online Zoom :

Instruktur yang mengajar pelatihan Penyusunan Rencana Jangka Panjang Perusahaan (RJPP) Dan Penyiapan Rencana Kerja Dan Anggaran Perusahaan (RKAP) ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Penyusunan Rencana Jangka Panjang Perusahaan (RJPP) Dan Penyiapan Rencana Kerja Dan Anggaran Perusahaan (RKAP) baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.

PESERTA

Personil bidang keuangan dan non keuangan yang mengelola dan terkait

dengan proses pengambilan keputusan (decision making) bidang keuangan

seperti:

* Finance Manager

* Operation Manager

* Budgetting Officer

Peserta yang dapat mengikuti training Penyusunan Rencana Jangka Panjang Perusahaan (RJPP) Dan Penyiapan Rencana Kerja Dan Anggaran Perusahaan (RKAP) ini adalah staff sdm atau karyawan yang ingin mendalami bidang Penyusunan Rencana Jangka Panjang Perusahaan (RJPP) Dan Penyiapan Rencana Kerja Dan Anggaran Perusahaan (RKAP) .

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

Jadwal Pelatihan Transform-mpi.com 2024 :

· Batch 1 : 03 – 04 Januari 2024 | 16 – 17 Januari 2024

· Batch 2 : 07 – 08 Februari 2024 | 20 – 21 Februari 2024

· Batch 3 : 05 – 06 Maret 2024 | 19 – 20 Maret 2024

· Batch 4 : 09 – 10 April 2024 | 13 – 24 April 2024

· Batch 5 : 07 – 08 Mei 2024 | 22 – 23 Mei 2024

· Batch 6 : 05 – 06 Juni 2024 | 25 – 29 Juni 2024

· Batch 7 : 09 – 10 Juli 2024 | 23 – 24 Juli 2024

· Batch 8 : 06 – 07 Agustus 2024 | 20 – 21 Agustus 2024

· Batch 9 : 04 – 05 September 2024 | 18 – 19 September 2024

· Batch 10 : 18 – 19 Oktober 2024 | 15 – 16 Oktober 2024

· Batch 11 : 06 – 07 November 2024 | 26 – 27 November 2024

· Batch 12 : 04 – 05 Desember 2024 | 18 – 19 Desember 2024

Catatan : Jadwal dapat menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Biaya dan Lokasi Pelatihan :

· Jakarta :

· Bandung

· Yogyakarta

· Surabaya

· Malang

· Bali

· Lombok

Catatan : Biaya diatas belum termasuk akomodasi/penginapan. Apabila ada pertayaan mengenai materi, biaya, lokasi, jadwal dan penawaran lainnya, hubungi kami di nomor CS kami.

Fasilitas Pelatihan di transform-mpi.com:

1. Penjemputan dari Hotel/Bandara/Stasiun/Terminal.

2. Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, Flashdisk, dll).

3. Transportasi Peserta ke tempat pelatihan.

4. 2x Coffe Break & 1 Lunch (Makan Siang).

5. Training Room Full AC and Multimedia.

6. Free Bag or Bagpackers (Tas Training).

7. Softfile Foto Training

8. Sertifikat Pelatihan.

9. Souvenir Exclusive.