TRAINING ONLINE IMPROVING QUALITY OF CUSTOMER INTERACTION & HANDLING CUSTOMER COMPLAINT

TRAINING ONLINE IT ASSET MANAGEMENT

training

DESKRIPSI TRAINING WEBINAR MANAJEMEN ASET TI :

Kursus Manajemen Aset TI dirancang khusus untuk para eksekutif dalam organisasi dan bagi mereka yang memiliki tanggung jawab manajemen aset.

Kursus ini mengajarkan para peserta metode dalam mengidentifikasi semua aspek yang terkait dengan manajemen aset TI, lebih lanjut dan mengambil tindakan pencegahan yang tepat untuk mencegah dan mengurangi risiko kegagalan bagi suatu organisasi.

Ini juga memberikan para profesional jaringan landasan dalam manajemen aset TI, termasuk persiapan prosedur manajemen, penilaian risiko di perusahaan, pengembangan kebijakan, dan prosedur, dan pemahaman tentang peran dan hubungan berbagai anggota organisasi, penerapan rencana dalam manajemen aset.

Kursus ini mengambil pendekatan seluruh perusahaan untuk mengembangkan rencana manajemen aset TI.

Kursus ini dirancang untuk mendukung para eksekutif untuk memperluas pemahaman mereka tentang manajemen aset teknologi informasi (TI) dan memberikan pandangan praktis dalam melakukan praktik manajemen aset.

Kursus ini membahas bagaimana para eksekutif dapat mencapai keseimbangan yang tepat antara mewujudkan peluang untuk memaksimalkan hasil pengelolaan aset TI. Ini adalah bagian integral dari praktik manajemen yang baik dan elemen penting dari tata kelola perusahaan yang baik.

Peserta diharapkan mendapatkan pemahaman kerja tentang bagaimana mengidentifikasi referensi dan menerapkan manajemen aset TI dan kebijakan pengendalian, standar dan manajemen aset terkait.

Mengenai yang terakhir, tujuannya adalah untuk mempelajari bagaimana mengidentifikasi dan menafsirkan persyaratan standar dan. menerapkan standar dalam manajemen aset TI

Setiap sesi kelas akan mencakup diskusi tentang praktik manajemen aset TI, masalah kontrol atau audit yang harus dipahami oleh peserta.

Menimbang cukup kompleknya materi pelatihan IT Asset Management ini bagi peserta, dibutuhkan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta tidak menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

TUJUAN TRAINING IT ASSET MANAGEMENT AND TRADITIONAL ASSET MANAGEMENT UNTUK PRAKERJA :

Kursus ini telah dirancang untuk meningkatkan keterampilan dan wawasan di bidang praktik manajemen aset TI, terutama yang berkaitan dengan praktik dan implementasi dalam operasi mereka sehari-hari.

Pelatihan harus membekali peserta dengan kemampuan sebagai berikut:

1. Memiliki pemahaman menyeluruh tentang praktik manajemen aset TI yang baik dalam ruang lingkup dan kerangka Praktik Terbaik Manajemen Aset

2. Peningkatan pengetahuan dan keterampilan dalam menangani masalah operasional yang terkait dengan manajemen aset TI dalam operasi instalasi sehari-hari dan manajemen risiko

3. Meningkatkan kemampuan untuk mengimplementasikan alat untuk mengidentifikasi, menganalisis, memberantas dan mengkomunikasikan risiko dalam siklus manajemen risiko dan manajemen aset TI

4. Mendukung pencapaian tujuan bisnis organisasi dengan memberikan perspektif manajemen aset TI yang komprehensif kepada manajemen eksekutif organisasi

5. Kemampuan dalam memastikan tingkat keselarasan antara manajemen aset TI dan bisnis organisasi dalam upaya mencapai tujuan organisasi

6. Dengan mengikuti pelatihan IT Asset Management Peserta dapat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai IT Asset Management dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang IT Asset Management.

MATERI pelatihan Manajemen Aset TI online Zoom :

1. Introduction

+ Terminology

+ IT asset management programmes

+ IT asset management and traditional asset management

2. Management context

+ The need for IT asset management

+ Supply chain management

+ IT asset life cycle

+ Service and support strategy

+ IT strategy

+ IT asset strategy

3. IT asset management services

+ IT asset management services model

+ Inventory management

+ Configuration management

+ Change management

+ Order processing

+ Contract management

4. Financial aspects

+ Property accounting

+ Budget and cost control

+ Potential cost savings

5. Reporting

+ Definition and outline

+ Data sources

+ Data analysis

+ Report production

+ Sample report

6. Organizational structure

+ Impact of ITAM

+ Roles and responsibilities

7. Technology

+ Management approaches

+ Layers of information

+ Asset tags

+ Tool requirements

+ Solutions

8. Implementation plan

+ Due diligence

+ Implementation plan

+ Studi Kasus / Praktek pemecahan masalah IT Asset Management.

METODE pelatihan IT asset management and traditional asset management online Zoom :

Metode Training IT Asset Management dapat menggunakan fasilitas training zoom atau training online, dan bisa juga training offline atau training tatap muka.

INSTRUKTUR pelatihan providing comprehensive perspective of IT asset online Zoom :

Instruktur yang mengajar pelatihan IT Asset Management ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang IT Asset Management baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.

PESERTA :

1. Business Director

2. Business Manager

3. Operation Director

4. Operation Manager

5. Chief Information Security Officer (CISO)

6. Chief Information Officers (CIO)

7. Chief Technology Officers (CTO)

8. IS/IT Steering Committee

9. Audit Committee

10. IT Senior Manager

11. Information Security Manager

12. Senior Risk Manager

13. Senior Audit Manager

14. IT & Audit Staff

15. IT Security Staff

16. Risk Management Staff

17. Peserta yang dapat mengikuti training IT Asset Management ini adalah staff sdm atau karyawan yang ingin mendalami bidang IT Asset Management.

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

Jadwal Pelatihan Transform-mpi.com 2024 :

· Batch 1 : 03 – 04 Januari 2024 | 16 – 17 Januari 2024

· Batch 2 : 07 – 08 Februari 2024 | 20 – 21 Februari 2024

· Batch 3 : 05 – 06 Maret 2024 | 19 – 20 Maret 2024

· Batch 4 : 09 – 10 April 2024 | 13 – 24 April 2024

· Batch 5 : 07 – 08 Mei 2024 | 22 – 23 Mei 2024

· Batch 6 : 05 – 06 Juni 2024 | 25 – 29 Juni 2024

· Batch 7 : 09 – 10 Juli 2024 | 23 – 24 Juli 2024

· Batch 8 : 06 – 07 Agustus 2024 | 20 – 21 Agustus 2024

· Batch 9 : 04 – 05 September 2024 | 18 – 19 September 2024

· Batch 10 : 18 – 19 Oktober 2024 | 15 – 16 Oktober 2024

· Batch 11 : 06 – 07 November 2024 | 26 – 27 November 2024

· Batch 12 : 04 – 05 Desember 2024 | 18 – 19 Desember 2024

Catatan : Jadwal dapat menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Biaya dan Lokasi Pelatihan :

· Jakarta :

· Bandung

· Yogyakarta

· Surabaya

· Malang

· Bali

· Lombok

Catatan : Biaya diatas belum termasuk akomodasi/penginapan. Apabila ada pertayaan mengenai materi, biaya, lokasi, jadwal dan penawaran lainnya, hubungi kami di nomor CS kami.

Fasilitas Pelatihan di transform-mpi.com:

1. Penjemputan dari Hotel/Bandara/Stasiun/Terminal.

2. Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, Flashdisk, dll).

3. Transportasi Peserta ke tempat pelatihan.

4. 2x Coffe Break & 1 Lunch (Makan Siang).

5. Training Room Full AC and Multimedia.

6. Free Bag or Bagpackers (Tas Training).

7. Softfile Foto Training

8. Sertifikat Pelatihan.

9. Souvenir Exclusive.