TRAINING ONLINE IMPROVING QUALITY OF CUSTOMER INTERACTION & HANDLING CUSTOMER COMPLAINT

TRAINING ONLINE ISO 9001: 2008 FOR SERVICE INDUSTRIES

TRAINING ONLINE ISO 9001: 2008 FOR SERVICE INDUSTRIES

TRAINING ONLINE ISO 9001: 2008 FOR SERVICE INDUSTRIES

DESKRIPSI TRAINING WEBINAR PELAYANAN INDUSTRI

ISO 9001:2008 adalah suatu standar internasional untuk sistem manajemen Mutu / kualitas. ISO 9001:2008 hanya merupakan standar sistem manajemen kualitas. Namun, bagaimanapun juga diharapkan bahwa produk yang dihasilkan dari suatu sistem manajemen kualitas internasional, akan berkualitas baik (standar). Menimbang cukup kompleknya materi pelatihan ISO 9001: 2008 For Service Industries ini bagi peserta, dibutuhkan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta tidak menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

TUJUAN TRAINING PENERAPAN ISO 9001 UNTUK PRAKERJA

Dengan mengikuti pelatihan ISO 9001: 2008 For Service Industries Peserta dapat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai ISO 9001: 2008 For Service Industries dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang ISO 9001: 2008 For Service Industries

Materi Pelatihan Pelayanan Industri Online Zoom :

  1. Prinsip-prinsip Sistem Manajemen Mutu ISO 9000
  2. Pemahaman Persyaratan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001: 2008 bagi industri jasa
  3. Penyusunan Kebijakan Mutu dan Sasaran Mutu pada industri jasa
  4. Penyusunan Dokumen Persyaratan Sistem Manajemen Mutu
  5. Penyusunan Dokumen Persyaratan Tanggung Jawab Manajemen
  6. Penyusunan Dokumen Persyaratan Manajemen Sumber Daya
  7. Penyusunan Dokumen Persyaratan Realisasi Jasa
  8. Penyusunan Dokumen Persyaratan Analisis, Pengukuran dan Peningkatan
  9. Kiat-kiat dalam menerapkan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001: 2008 pada industri jasa
  10. Lembaga Sertifikasi Sistem Mutu
  11. Studi Kasus / Praktek pemecahan masalah ISO 9001: 2008 For Service Industries

Metode Pelatihan Penerapan ISO 9001 Online Zoom :

Metode Training ISO 9001: 2008 For Service Industries dapat menggunakan fasilitas training zoom atau training online, dan bisa juga training offline atau training tatap muka.

Instruktur Pelatihan Prinsip Dasar Service Industries Online Zoom :

Instruktur yang mengajar pelatihan ISO 9001: 2008 For Service Industries ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang ISO 9001: 2008 For Service Industries baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.

PESERTA

Peserta yang dapat mengikuti training ISO 9001: 2008 For Service Industries ini adalah staff sdm atau karyawan yang ingin mendalami bidang ISO 9001: 2008 For Service Industries

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

Jadwal Pelatihan Transform-mpi.com 2024 :

  • Batch 1 : 03 – 04 Januari 2024 | 16 – 17 Januari 2024
  • Batch 2 : 07 – 08 Februari 2024 | 20 – 21 Februari 2024
  • Batch 3 : 05 – 06 Maret 2024 | 19 – 20 Maret 2024
  • Batch 4 : 09 – 10 April 2024 | 13 – 24 April 2024
  • Batch 5 : 07 – 08 Mei 2024 | 22 – 23 Mei 2024
  • Batch 6 : 05 – 06 Juni 2024 | 25 – 29 Juni 2024
  • Batch 7 : 09 – 10 Juli 2024 | 23 – 24 Juli 2024
  • Batch 8 : 06 – 07 Agustus 2024 | 20 – 21 Agustus 2024
  • Batch 9 : 04 – 05 September 2024 | 18 – 19 September 2024
  • Batch 10 : 18 – 19 Oktober 2024 | 15 – 16 Oktober 2024
  • Batch 11 : 06 – 07 November 2024 | 26 – 27 November 2024
  • Batch 12 : 04 – 05 Desember 2024 | 18 – 19 Desember 2024

Catatan : Jadwal dapat menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Biaya dan Lokasi Pelatihan :

  • Jakarta
  • Bandung
  • Yogyakarta
  • Surabaya
  • Malang
  • Bali
  • Lombok

Catatan : Biaya diatas belum termasuk akomodasi/penginapan. Apabila ada pertayaan mengenai materi, biaya, lokasi, jadwal dan penawaran lainnya, hubungi kami di nomor CS kami.

Fasilitas Pelatihan di transform-mpi.com:

  1. Penjemputan dari Hotel/Bandara/Stasiun/Terminal.
  2. Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, Flashdisk, dll).
  3. Transportasi Peserta ke tempat pelatihan.
  4. 2x Coffe Break & 1 Lunch (Makan Siang).
  5. Training Room Full AC and Multimedia.
  6. Free Bag or Backpack (Tas Training).
  7. Softfile Foto Training
  8. Sertifikat Pelatihan.
  9. Souvenir Exclusive.