IT Technical & Maintenance Support

Pelatihan IT Technical & Maintenance Support

Training IT Technical & Maintenance Support

IT Technical & Maintenance SupportBACKGROUND PELATIHAN IT TECHNICAL & MAINTENANCE SUPPORT

Semakin banyak jumlah computer yang digunakan dalam suatu organisasi, ditambah dengan masih banyaknya aplikasi yang dijalankan berdiri sendiri di setiap computer, akan mengakibatkan timbul beragam permasalahan. Permasalahan tersebut akan biertambah besar dan kompleks, jika user tersebut sangat bergantung kepada kemampuan staff IT yang tidak seragam dan jumlahnya terbatas bila dibandingkan dengan jumlah usernya.

Untuk mengatasi masalah ini diperlukan adanya kemampuan yang cukup merata di kalangan staff IT dan peningkatan kemampuan maintenance IT untuk kalangan non IT (user), agar setiap permasalahan yang timbul dapat segera langsung diatasi sehingga dapat menunjang kelancaran tugas-tugas sehari-hari.

PURPOSE TRAINING IT TECHNICAL & MAINTENANCE SUPPORT

Setelah mengikuti pelatihan ini peserta diharapkan mampu untuk :
1. Merakit komputer dan melakukan proses instalasi OS Windows.
2. Mengambil data (file dan folder) pada harddisk yang sudah diformat atau sudah dipartisi ulang
3. Membuka proteksi file aplikasi (*.XLS, *.DOC) yang sudah dipassword user lain.
4. Mengetahui dan memahami ciri-ciri kerusakan hardware & preventive repair action
5. Mengetahui dan memahami penyebab terjadinya kerusakan software & hardware
6. Melakukan proses clean up, defrag dan restore system.
7. Mengetahui dan memahami pemilihan dan pemakaian software antivirus yang baik.
8. Melakukan proses instalasi software anti virus dan cara mengupdate database virus.

METHOD PELATIHAN IT TECHNICAL & MAINTENANCE SUPPORT

Pelatihan ini menggunakan metode interaktif, dimana peserta dikenalkan kepada konsep, diberikan contoh aplikasinya, berlatih menggunakan konsep, mendiskusikan proses dan hasil latihan.
1. 20% Theory
2. 80% Practices (installation, application setup, software & hardware repair).
3. Dynamic and interactive training presentationn

SYLLABUS TRAINING IT TECHNICAL & MAINTENANCE SUPPORT

1. Perakitan computer dan instalasi OS Windows
2. Data Retrieve and Recovery after Formatting & Delete Partition
3. Open Protect Password Document with using application unprotect.
4. Ciri-ciri kerusakan hardware and preventive repair action
5. Faktor-faktor penyebab kerusakan hardware dan software
6. CLEAN UP, DEFRAG & RESTORE SYSTEM
7. Pemilihan Software Antivirus
8. Instalasi Software Antivirus dan Updating Database Virus.

WHO SHOULD ATTEND

IT Staff, IT Supervisor & IT Practitioner

LEAD FACILITATOR

GUNAWAN, S.KOM & ERAWAN SUPRIATNA, S. KOM

Praktisi & trainer yang mempunyai pengalaman lebih dari 15 tahun menjadi instructor / trainer di beberapa lembaga pelatihan swasta, instansi pemerintah / swasta di Jakarta, mulai tahun 1992 – 2003, antara lain di PT. Asiana IMI Industries, Tbk., PT. COMBIPHAR, di PT. LG Philips Display Devices Indonesia, PT. LG Electronics Indonesia, PT. LG Innotek Indonesia dan PT. Harita Prima Abadi Mineral (Mining Company). Pernah menjabat sebagai Manager EDP dan Manager Training & Development di perusahaan swasta dan perusahaan jasa konsultan. Jabatan terakhir beliau adalah sebagai Direktur di PT. Target Digital Solusindo. Beliau juga pernah memberikan pelatihan sebagai berikut : Mastering Microsoft Excel 2007 : Beyong Basic For Office Automation, Powerfull Data Analysis & Dashboard Reporting with Ms. Excel 2007, COBOL Programming, RPG Programming, FORTRAN Programming, RDBMS With SQL 2000, System Analyst and Design, VB6 Database programming, VF9 Database Programming, IT Security, ITIL, COBIT, dan lain-lain.
Selain itu juga beliau adalah praktisi pelatihan dengan metode quantum teaching, quantum learning, mind mapping dan NLP di bagian pengembangan sumber daya manusia (HRD Training & Development) selama lebih dari 7 tahun. Dengan perpaduan metode pelatihan seperti itulah, pelatihan seberat apapun selalu dibawakan secara ringan, jelas dan tuntas. Sehingga proses pelatihan berlangsung dengan menyenangkan dan mencapai tujuan yang diinginkan oleh peserta pelatihan.

Jadwal Pelatihan Transform-mpi.com 2023 :

  • Batch 1 : 11 – 12 Januari 2023 | 25 – 26 Januari 2023
  • Batch 2 : 01 – 02 Februari 2023 | 15 – 16 Februari 2023
  • Batch 3 : 01 – 02 Maret 2023 | 15 – 16 Maret 2023
  • Batch 4 : 04 – 05 April 2023 | 11 – 12 April 2023
  • Batch 5 : 10 – 11 Mei 2023 | 24 – 25 Mei 2023
  • Batch 6 : 07 – 08 Juni 2023 | 21 – 22 Juni 2023
  • Batch 7 : 12 – 13 Juli 2023 | 26 – 27 Juli 2023
  • Batch 8 : 09 – 10 Agustus 2023 | 23 – 24 Agustus 2023
  • Batch 9 : 06 – 07 September 2023 | 20 – 21 September 2023
  • Batch 10 : 04 – 05 Oktober 2023 | 18 – 19 Oktober 2023
  • Batch 11 : 01 – 02 November 2023 | 15 – 16 November 2023
  • Batch 12 : 05 – 06 Desember 2023 | 12 – 13 Desember 2023

Catatan : Jadwal dapat menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Biaya dan Lokasi Pelatihan :

  • Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget | Biaya Pelatihan : Rp. 7.500.000 / peserta(Minimal 2 Peserta).
  • Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. Rp. 7.000.000 / peserta(Minimal 2 Peserta).
  • Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. 6.500.000 / peserta(Minimal 2 Peserta).
  • Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel | Biaya Pelatihan : Rp.6.800.000 / peserta(Minimal 2 Peserta).
  • Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. 6.800.000 / peserta(Minimal 2 Peserta).
  • Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions | Biaya Pelatihan : Rp. 6.500.000 / peserta (Minimal 3 Peserta).
  • Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel | Biaya Pelatihan : Rp. 7.000.000 / peserta (Minimal 3 Peserta).

Catatan : Biaya diatas belum termasuk akomodasi/penginapan. Apabila ada pertayaan mengenai materi, biaya, lokasi, jadwal dan penawaran lainnya, hubungi kami di nomor .

Fasilitas Pelatihan di transform-mpi.com:

  1. Penjemputan dari Hotel/Bandara/Stasiun/Terminal.
  2. Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, Flashdisk, dll).
  3. Transportasi Peserta ke tempat pelatihan.
  4. 2x Coffe Break & 1 Lunch (Makan Siang).
  5. Training Room Full AC and Multimedia.
  6. Free Bag or Bagpackers (Tas Training).
  7. Softfile Foto Training
  8. Sertifikat Pelatihan.
  9. Souvenir Exclusive.