Pelatihan Great and Professional Communications Skills
Training Great and Professional Communications Skills
Deskripsi Pelatihan Communications Skills
Komunikasi merupakan jantung dari organisasi/perusahaan karena hampir setiap aktivitas membutuhkan komunikasi. Mengingat pentingnya arti komunikasi maka setiap karyawan perusahaan sudah selayaknya mempunyai kemampuan dan keterampilan komunikasi yang baik. Dalam pelatihan ini dirancang untuk membantu peserta untuk meningkatkan cara beretika komunikasi dan menerapkan baik dalam konteks pribadi maupun professional.
Materi Training Communications Skills
1. Introduction : Understanding the basic communications skills
1. What is Communications ? (tahu apa arti komunikasi sebenarnya)
2. Berani untuk mengatakan apa yang Anda pikirkan
3. Practice : Mengembangkan keterampilan komunikasi dimulai dengan interaksi yang sederhana
2. Dynamic Assertive Communications
* Assertive communications Skills :
+ Manfaat Assertive Communications
+ Cara komunikasi asertif dengan menggunakan teknik verbal dan visual
+ Cara mengaplikasikan komunikasi asertif di tempat kerja serta menghadapi konflik dengan komunikasi asertif
+ Relationship; dasar berkomunikasi adalah menjalin hubungan, bukan hanya jangka pendek namun harus jangka panjang.
+ Appreciation: menghargai lawan bicara dalam berkomunikasi.
+ Asking: mengajukan permintaan atau meminta sesuatu dengan lugas.
+ Self confidence: percaya diri untuk menunjang sukses berkomunikasi.
* Dynamic Communications Skills :
+ Pengertian dynamic communications; berkomunikasi sesuai dengan lawan bicara.
+ Formula komunikasi; SMCRE, pentingnya mengidentifikasi lawan bicara dan menyampaikan pesan yang tepat.
+ 3V dalam berkomunikasi: vocal, verbal, visual (body language).
3. Great Presentations Skills
1. Pengertian dan tujuan presentasi : Formula komunikasi, Analisis isi pesan, Analisis pendengar, Hambatan komunikasi
2. Persiapan Presentasi : Persyaratan presenter, Etiket presentasi, Strategi komunikasi,
3. Menyusun materi : Outline, Storyboard, Catatan
4. Informative speaking, Persuasive speaking
5. Menghadapi Audience :
* Eye contact : Focuss, Relax, Smile with your eyes, Show eye Magnetism
* Listen
* Use gestures – Menggunakan gerakan dengan tangan dan wajah membuat bicara seluruh tubuh anda
* Don’t send mixed messages – Mencocokan kata-kata dengan ekspresi wajah dan intonasi nada bicara
* Body language
* Using feelings to other people
* Develop effective listening skills
* Use your words : Berbicara jelas/tidak berguman, Menggunakan kosa kata yang baik, Menggunakan kata2 yang tepat, Tempo berbicara harus diperhatikan
* Use your voice : Berbicara tidak dengan nada tinggi, Hindari nada suara monoton, Gunakan volume yang sesuai
4. Be A Great Negotiator
1. Proses negoisasi – Menentukan objective
2. Tahapan Negoisasi : Persiapan yang efektif, Melakukan negoisasi, Mengakhiri negosiasi
3. Taktik melakukan negosiasi : Mind games, Speed is matter, Surprised, Rubber time, Master and slace, Concession
Peserta Pelatihan Communications Skills
Seluruh staff yang sering berhubungan dengan pihak eksternal perusahaan.
Trainer
Indra Budiman
Indra Budiman is a HR Practitioner in People & OD area, HR & Corporate Culture Transformation consultant , with more than 15 years experience in various MNC Company ( Japan, UK-Greece, Denmark, Holland , Indonesia etc). Hands on experience in escorting MNC Organization Culture Development, Also for big local company and government/ ministry/ departmental.
Jadwal Pelatihan Transform-mpi.com 2024 :
- Batch 1 : 03 – 04 Januari 2024 | 16 – 17 Januari 2024
- Batch 2 : 07 – 08 Februari 2024 | 20 – 21 Februari 2024
- Batch 3 : 05 – 06 Maret 2024 | 19 – 20 Maret 2024
- Batch 4 : 09 – 10 April 2024 | 13 – 24 April 2024
- Batch 5 : 07 – 08 Mei 2024 | 22 – 23 Mei 2024
- Batch 6 : 05 – 06 Juni 2024 | 25 – 29 Juni 2024
- Batch 7 : 09 – 10 Juli 2024 | 23 – 24 Juli 2024
- Batch 8 : 06 – 07 Agustus 2024 | 20 – 21 Agustus 2024
- Batch 9 : 04 – 05 September 2024 | 18 – 19 September 2024
- Batch 10 : 18 – 19 Oktober 2024 | 15 – 16 Oktober 2024
- Batch 11 : 06 – 07 November 2024 | 26 – 27 November 2024
- Batch 12 : 04 – 05 Desember 2024 | 18 – 19 Desember 2024
Catatan : Jadwal dapat menyesuaikan dengan kebutuhan anda.
Biaya dan Lokasi Pelatihan :
- Jakarta :
- Bandung
- Yogyakarta
- Surabaya
- Malang
- Bali
- Lombok
Catatan : Biaya diatas belum termasuk akomodasi/penginapan. Apabila ada pertayaan mengenai materi, biaya, lokasi, jadwal dan penawaran lainnya, hubungi kami di nomor CS kami.
Fasilitas Pelatihan di transform-mpi.com:
- Penjemputan dari Hotel/Bandara/Stasiun/Terminal.
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, Flashdisk, dll).
- Transportasi Peserta ke tempat pelatihan.
- 2x Coffe Break & 1 Lunch (Makan Siang).
- Training Room Full AC and Multimedia.
- Free Bag or Bagpackers (Tas Training).
- Softfile Foto Training
- Sertifikat Pelatihan.
- Souvenir Exclusive.
