TRAINING SMART KPI (KEY PERFORMANCE INDICATORS) FOR MANAGING PERFORMANCE EXCELLENCE

PELATIHAN SMART KPI (KEY PERFORMANCE INDICATORS) FOR MANAGING PERFORMANCE EXCELLENCE

DESKRIPSI PELATIHAN

Pernahkan kita mendengar, bahwa dalam rangka meningkatkan perfomance bisnis, perusahaan akan melaksanakan strategi :

• Meningkatkan kepuasan pelanggan (customer satisfaction)
• Pengiriman barang / jasa tepat waktu (on time delivery)
• Meningkatkan kualitas produk / jasa (quality focus)

Sayangnya, strategi perusahaan, seringkali bahasa yang indah, namun tidak mudah dipahami dalam kegiatan proses sehari-hari oleh karyawan di level operasional. Sehingga seringkali hasil dan target yang diharapkan tidak sesuai.
Oleh karena itu, kita perlu menerjemahkan strategi tersebut menjadi bahasa yang sederhana dan terukur sehingga dipahami oleh para pelaku proses kerja. Dengan kata lain, kita perlu menyusun Key Performance Indicators dan Rencana Operasi.

SASARAN PELATIHAN SMART KPI (KEY PERFORMANCE INDICATORS) FOR MANAGING PERFORMANCE EXCELLENCE :

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta mampu :

• Memahami prinsip penyusunan KPI
• Menurunkan KPI Tingkat Perusahaan, ke tingkat divisi, ke tingkat departemen, ke tingkat section dan individual.
• Mengidentifikasi KPI dan rencana operasi yang efektif
• Membuat strategi map tingkat perusahaan dan divisi

METODE PELATIHAN :

Presentasi materi, diskusi, analisa kasus, presentasi kelompok, tugas latihan.

SIAPA YANG HARUS HADIR

• General Manager, Manager, Assistant Manager, Supervisor, Division Head, Section Head, Chief, Team Leader.

PROGRAM PELATIHAN SMART KPI (KEY PERFORMANCE INDICATORS) FOR MANAGING PERFORMANCE EXCELLENCE

1. BAGAIMANA MENJADI MEMBANGUN FOKUS STRATEGI BISNIS
2. BAGAIMANA MENERAPKAN BALANCED SCORECARD UNTUK MENYELARASKAN STRATEGI ORGANISASI DENGAN STRATEGI TAKNIS DAN OPERASIONAL
3. BAGAIMANA MAMBANGUN FOKUS SETIAP KARYAWAN DI PERUSAHAAN PADA SASARAN UTAMA PERUSAHAAN
4. BAGAIMANA MEMOBILISASI PERUBAHAN DAN AKTIVITAS KREATIF KARYAWAN BERBASIS KPI
5. BAGAIMANA PENYUSUNAN KPI YANG SMART TINGKAT PERUSAHAAN, DEPARTEMEN, DAN KARYAWAN
6. PENYUSUNAN PETA STRATEGI TINGKAT PERUSAHAAN, DIVISI, DAN DEPARTMENT
7. BAGAIMAAN MENJADIKAN KPI SEBAGAI DRIVER KINERJA
8. PENYUSUNAN RENCANA OPERASI, DAN TARGET
9. MONITORING DAN REVIEW KPI

Who Should Attend?

This workshop is valuable to all office secretaries, administration staff, filing officials, or those who want to acquire an intensive and integrated view of filing management.

Instruktur Pelatihan

Instruktur yang mengajar pelatihan Smart KPI (Key Performance Indicators) For Managing Performance Excellence ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Smart KPI (Key Performance Indicators) For Managing Performance Excellence baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Jadwal Pelatihan Transform-mpi.com 2024 :

• Batch 1 : 03 – 04 Januari 2024 | 16 – 17 Januari 2024
• Batch 2 : 07 – 08 Februari 2024 | 20 – 21 Februari 2024
• Batch 3 : 05 – 06 Maret 2024 | 19 – 20 Maret 2024
• Batch 4 : 09 – 10 April 2024 | 13 – 24 April 2024
• Batch 5 : 07 – 08 Mei 2024 | 22 – 23 Mei 2024
• Batch 6 : 05 – 06 Juni 2024 | 25 – 29 Juni 2024
• Batch 7 : 09 – 10 Juli 2024 | 23 – 24 Juli 2024
• Batch 8 : 06 – 07 Agustus 2024 | 20 – 21 Agustus 2024
• Batch 9 : 04 – 05 September 2024 | 18 – 19 September 2024
• Batch 10 : 18 – 19 Oktober 2024 | 15 – 16 Oktober 2024
• Batch 11 : 06 – 07 November 2024 | 26 – 27 November 2024
• Batch 12 : 04 – 05 Desember 2024 | 18 – 19 Desember 2024

Catatan : Jadwal dapat menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Biaya dan Lokasi Pelatihan :

• Jakarta :
• Bandung
• Yogyakarta
• Surabaya
• Malang
• Bali
• Lombok

Catatan : Biaya diatas belum termasuk akomodasi/penginapan. Apabila ada pertayaan mengenai materi, biaya, lokasi, jadwal dan penawaran lainnya, hubungi kami di nomor CS kami.

Fasilitas Pelatihan di transform-mpi.com:

1. Penjemputan dari Hotel/Bandara/Stasiun/Terminal.
2. Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, Flashdisk, dll).
3. Transportasi Peserta ke tempat pelatihan.
4. 2x Coffe Break & 1 Lunch (Makan Siang).
5. Training Room Full AC and Multimedia.
6. Free Bag or Bagpackers (Tas Training).
7. Softfile Foto Training
8. Sertifikat Pelatihan.
9. Souvenir Exclusive.