TRAINING MENINGKATKAN LAYANAN PUBLIK: PEMAHAMAN PELAYANAN PRIMA

DESKRIPSI REGULER TRAINING MENINGKATKAN LAYANAN PUBLIK: PEMAHAMAN PELAYANAN PRIMA

Pelatihan Meningkatkan Layanan Publik: Pemahaman Pelayanan Prima sangat penting dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan yang diberikan oleh aparatur pemerintah. Dengan pemahaman yang lebih mendalam tentang prinsip-prinsip pelayanan prima, pegawai dapat lebih efektif dalam memenuhi kebutuhan masyarakat dan meningkatkan kepuasan publik. Dalam era digital ini, pelayanan publik yang efisien dan responsif menjadi kunci keberhasilan pemerintahan yang baik, sehingga pelatihan ini berperan vital dalam membentuk tenaga kerja yang kompeten dan berdedikasi.

Pelatihan Meningkatkan Layanan Publik: Pemahaman Pelayanan Prima dirancang untuk memberikan pengetahuan dan keterampilan yang diperlukan bagi pegawai yang terlibat dalam pelayanan publik. Pelatihan ini mencakup berbagai aspek penting dari pelayanan prima, termasuk cara berkomunikasi dengan efektif, teknik menangani keluhan, dan cara membangun hubungan yang baik dengan masyarakat. Dengan mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan dapat meningkatkan kualitas pelayanan, mengatasi berbagai tantangan dalam pelayanan publik, dan pada akhirnya meningkatkan kepuasan masyarakat terhadap pelayanan yang diberikan.

Pelatihan yang membahas mengenai Pelayanan Publik tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.

TUJUAN TRAINING TATAP MUKA PEMAHAMAN PELAYANAN PRIMA

Meningkatkan pemahaman tentang konsep dan prinsip pelayanan prima.
Mengembangkan keterampilan komunikasi efektif dalam pelayanan publik.
Meningkatkan kemampuan dalam menangani keluhan dan masalah pelanggan.
Memperkuat komitmen terhadap kepuasan pelanggan dan pelayanan berkualitas.
Meningkatkan efektivitas dan efisiensi proses pelayanan publik.

Dengan mengikuti pelatihan Pemahaman Pelayanan Prima ini, diharapkan peserta lebih dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai Meningkatkan Layanan Publik: Pemahaman Pelayanan Prima.

Materi Diklat Pelayanan Publik Pasti Running

Konsep dan Prinsip Pelayanan Prima
Teknik Komunikasi Efektif
Strategi Penanganan Keluhan Pelanggan
Membangun Hubungan yang Baik dengan Masyarakat
Pengelolaan Waktu dalam Pelayanan Publik
Meningkatkan Kinerja Pelayanan
Evaluasi dan Peningkatan Pelayanan
Teknik Negosiasi dalam Pelayanan Publik
Manajemen Stres dalam Pelayanan Publik
Etika dan Profesionalisme dalam Pelayanan Publik

Kami memfasilitasi kegiatan pelatihan di Kota Batam, Surabaya, dan Bandung. Kami menawarkan kenyamanan dan kemudahan dalam memilih Jadwal, Tempat dan Harga dan informasi lainnya sesuai kebutuhan Anda.

Peserta Pelatihan Meningkatkan Layanan Publik Webinar Murah

Training Meningkatkan Layanan Publik ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :

Pegawai Pemerintah Daerah
Frontliner Layanan Publik
Staf Customer Service
Manajer Pelayanan Publik
Pegawai Administrasi Publik

Instruktur Training Offline Meningkatkan Layanan Publik: Pemahaman Pelayanan Prima

Training Pelayanan Publik yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang Pemahaman Pelayanan Prima :

Instruktur yang mengajar pelatihan Meningkatkan Layanan Publik: Pemahaman Pelayanan Prima ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Meningkatkan Layanan Publik: Pemahaman Pelayanan Prima ini baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.

JADWAL TRANSFORM-MPI.COM 2025

Batch 1 : 30 – 31 Januari 2025
Batch 2 : 13 – 14 Februari 2025
Batch 3 : 11 – 12 Maret 2025
Batch 4 : 16 – 17 April 2025
Batch 5 : 15 – 16 Mei 2025
Batch 6 : 25 – 26 Juni 2025
Batch 7 : 16 – 17 Juli 2025
Batch 8 : 6 – 7 Agustus 2025
Batch 9 : 3 – 4 September 2025
Batch 10 : 8 – 9 Oktober 2025 || 29 – 30 Oktober 2025
Batch 11 : 13 – 14 November 2025 || 25 – 27 November 2025
Batch 12 : 15 – 16 Desember 2025

Catatan : Jadwal dapat menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Biaya dan Lokasi Training Meningkatkan Layanan Publik (Online – Offline)

Jakarta
Bandung
Yogyakarta
Surabaya
Malang
Bali
Lombok

Catatan : Biaya diatas belum termasuk akomodasi/penginapan. Apabila ada pertayaan mengenai materi, biaya, lokasi, jadwal dan penawaran lainnya, hubungi kami di nomor CS kami.