“COMMUNICATION & SELLING SKILLS”
Training Communication & Selling Skills
Training Communication & Selling Skills
Training Communication & Selling Skills
Pernahkah Anda bertanya-tanya bagaimana keterampilan komunikasi dan penjualan dapat mempengaruhi kesuksesan bisnis Anda? Di balik setiap interaksi dengan pelanggan dan setiap transaksi yang berhasil, terdapat dua elemen kunci yang memastikan keberhasilan tersebut, yaitu komunikasi yang efektif dan strategi penjualan yang tepat.
Pelatihan Communication & Selling Skills bertujuan untuk memberikan wawasan dan peningkatan kemampuan staf dalam mengembangkan keterampilan komunikasi dan penjualan yang efektif. Pelatihan ini dirancang untuk membantu peserta memahami dan menguasai teknik-teknik komunikasi yang dapat membangun hubungan baik dengan pelanggan, serta strategi penjualan yang dapat meningkatkan penjualan dan keuntungan perusahaan.
Melalui pelatihan ini, peserta diharapkan mampu melihat peluang untuk mengembangkan keterampilan komunikasi dan penjualan mereka, serta mengidentifikasi dan memperbaiki masalah yang mungkin timbul dalam proses komunikasi dan penjualan. Dengan demikian, kontribusi mereka dalam mencapai tujuan bisnis perusahaan akan semakin signifikan. Oleh karena itu, pengembangan keterampilan komunikasi dan penjualan bukan lagi sebagai bagian yang berdiri sendiri, namun sebagai sub sistem dari penciptaan nilai perusahaan secara menyeluruh.
Communication & Selling Skills
Berlangsung selama satu hari pada Sabtu, 22 Juni 2024, pelatihan ini diikuti oleh 29 peserta yang berasal dari PT. Pesonna Optima Jasa Area Yogyakarta. Bekerjasama dengan Transform Manpowerindo (MPI) Training. Pelatihan berjalan dengan lancar dan penuh antusias. Selama pelatihan peserta aktif berdiskusi terkait pengalaman dan hal hal yang terjadi di lapangan dan trainer membentuk kelompok untuk diskusi dan melakukan praktik, serta memberikan contoh kasus secara nyata sehingga dapat di implementasikan serta dipahami secara mudah oleh peserta. Beberapa materi dari pelatihan terkait “Communication & Selling Skills” yang didiskusikan peserta bersama trainer antara lain seperti mengembangkan percaya diri sebagai pembicara, memahami proses dan prinsip dasar komunikasi efektif, serta teknik berbicara dalam situasi terdesak. Selain itu, peserta juga mempelajari faktor penyebab kesulitan komunikasi, teknik effective listening, dan body language dalam komunikasi. Untuk keterampilan menjual, materi mencakup syarat menjadi salesperson profesional, pentingnya profesi penjual bagi perusahaan, serta tahapan dalam proses penjualan dari prospecting hingga closing. Peserta diajarkan untuk membangun sikap positif, meningkatkan kepercayaan diri, dan mengembangkan karakter sebagai seorang salesperson yang efektif.
Jika Anda terlibat dalam industri layanan pelanggan atau penjualan dan ingin mengoptimalkan interaksi dengan klien serta meningkatkan penjualan, pemahaman yang mendalam terkait Keterampilan Komunikasi dan Penjualan menjadi krusial. Keterampilan ini bukan sekadar teknik, tetapi merupakan fondasi utama yang memastikan keberhasilan hubungan dengan pelanggan, peningkatan penjualan, dan kepuasan pelanggan. Untuk kebutuhan pelatihan yang dapat meningkatkan wawasan karyawan mengenai Communication & Selling Skills, silakan hubungi tim marketing training kami melalui WhatsApp di nomor 081236368116 (Antika) atau melalui telepon di (0274) 2874380. Kami berkomitmen untuk memberikan pelatihan berkualitas tinggi yang dapat memberikan dampak positif.