Daftar isi :

Pelatihan Creating Customer Loyalty Program That Works

Training Creating Customer Loyalty Program That Works

TRAINING CREATING CUSTOMER LOYALTY PROGRAM THAT WORKS

Tujuan Pelatihan Creating Customer Loyalty Program That Works

Setelah mengikuti pelatihan Creating Customer Loyalty Program That Works Perserta diharapkan mampu:

Memahami bagaimana menyusun program Loyalitas Pelanggan yang mempunyai dasar untuk dikembangkan di masa depan.
Meningkatkan kualitas program Loyalitas Pelanggan
Mampu mengelola budget program Loyalitas Pelanggan

Materi yang akan dibahas:

Loyalitas Pelanggan saat ini bukan lagi menjadi hal baru bagi kalangan marketer yang berwawasan pada pelanggan akhir (end user). Beberapa perusahaan korporat, budget CRM atau Program Loyalitas Pelanggan sudah mendapat porsi anggaran yang lebih besar daripada sebelumnya.

Beberapa perusahaan besar saat ini sudah mengurangi budget belanja iklan tv, majalah, koran dsb dan mengalokasikan biayanya untuk pengembangan program loyalitas Pelanggan serta arah pemasaran yang sudah berganti dari conventional marketing menjadi digital marketing.

Didalam melakukan loyalty program diperlukan 4 (empat) langkah strategis yang meliputi:

Identifikasi Pelanggan
Segmentasi Pelanggan
Interaksi
Program

Dalam workshop dua hari ini peserta diajak untuk memperdalam pembuatan point reward program serta membership club, yang meliputi:

Karakteristik dan Strategi masing-masing bentuk program tersebut
Key Success Factor masing-masing bentuk loyalty program
Cara pembuatan budget serta benchmarking budget
Beberapa contoh point rewards dari berbagai industri

Pada era digital marketing saat ini , teknologi bisa membuat program loyalitas pelanggan menjadi lebih experiential bagi anggotanya serta mampu menambah produktifitas program loyalitas pelanggan. Faktor teknologi akan disharingkan kepada para peserta workshop.

Instruktur

Instruktur yang mengajar pelatihan Creating Customer Loyalty Program That Works ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Creating Customer Loyalty Program That Works baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Jadwal Pelatihan Transform-mpi.com 2026 :

Batch 1 : 7 – 8 Januari 2026 || 14 – 15 Januari 2026 || 21 – 22 Januari 2026
Batch 2 : 4 – 5 Februari 2026 || 11 – 12 Februari 2026 || 18 – 19 Februari 2026
Batch 3 : 2 – 3 Maret 2026 4 – 5 Maret 2026
Batch 4 : 1 – 2 April 2026 8 – 9 April 2026 15 – 16 April 2026 22 – 23 April 2026
Batch 5 : 5 – 6 Mei 2026 12 – 13 Mei 2026 19 – 20 Mei 2026 25 – 26 Mei 2026
Batch 6 : 2 – 3 Juni 2026 9 – 10 Juni 2026 18 – 19 Juni 2026 23 – 24 Juni 2026
Batch 7 : 7 – 8 Juli 2026 14 – 15 Juli 2026 21 – 22 Juli 2026 28 – 29 Juli 2026
Batch 8 : 4 – 5 Agustus 2026 11 – 12 Agustus 2026 18 – 19 Agustus 2026 26 – 27 Agustus 2026
Batch 9 : 1 – 2 September 2026 8 – 9 September 2026 15 – 16 September 2026 22 – 23 September 2026
Batch 10 : 6 – 7 Oktober 2026 13 – 14 Oktober 2026 20 – 21 Oktober 2026 27 – 28 Oktober 2026
Batch 11 : 3 – 4 November 2026 10 – 11 November 2026 17 – 18 November 2026 24 – 25 November 2026
Batch 12 : 1 – 2 Desember 2026 8 – 9 Desember 2026 15 – 16 Desember 2026 22 – 23 Desember 2026

Catatan : Jadwal dapat menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Biaya dan Lokasi Pelatihan :

Jakarta :
Bandung
Yogyakarta
Surabaya
Malang
Bali
Lombok

Catatan : Biaya diatas belum termasuk akomodasi/penginapan. Apabila ada pertayaan mengenai materi, biaya, lokasi, jadwal dan penawaran lainnya, hubungi kami di nomor CS kami.