TRAINING ONLINE ITIL V3. FUNDAMENTAL

Daftar isi :

TRAINING ONLINE ITIL V3. FUNDAMENTAL

DESKRIPSI TRAINING WEBINAR PENGENALALN ITIL V3. FUNDAMENTAL :

Kursus sertifikat 3 hari ini adalah titik awal yang ideal untuk semua orang atau organisasi yang perlu mencari tahu tentang ITIL, yang terbaik di dunia praktek di IT Service Management. Kursus ini memberikan pemahaman yang komprehensif pemahaman tentang Kerangka ITIL V3 dan bagaimana hal itu dapat digunakan untuk meningkatkan kualitas IT Service Management dalam suatu organisasi.

Fokusnya adalah pada pendekatan terpadu untuk Manajemen Layanan TI melalui proses lintas departemen dan implementasi yang efektif saluran komunikasi. Peserta mempelajari kosakata umum dan a pemahaman bersama tentang praktik terbaik Manajemen Layanan TI.

Menimbang cukup kompleknya materi pelatihan ITIL V3. Fundamental ini bagi peserta, dibutuhkan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta tidak menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

TUJUAN TRAINING DASAR-DASAR ITIL V3 UNTUK PRAKERJA :

Kursus ini memungkinkan delegasi untuk memahami bagaimana TI terintegrasi Kerangka kerja Manajemen Layanan, berdasarkan pedoman praktik terbaik ITIL, dapat diadopsi dan diadaptasi dalam organisasi mereka sendiri.

Tujuan dari kursus ini adalah agar setiap peserta memiliki kompetensi dalam pengikut:

Manajemen Layanan sebagai Praktik
Siklus Hidup Layanan
Prinsip dan Model Utama
Konsep Umum
Proses yang Dipilih
Peran Terpilih
Fungsi yang Dipilih
Teknologi dan Arsitektur
Standar dan kerangka kerja terkait

Dengan mengikuti pelatihan ITIL V3. Fundamental Peserta dapat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai ITIL V3. Fundamental dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang ITIL V3. Fundamental.

Materi Pelatihan Pengenalaln ITIL V3. Fundamental Online Zoom :

Introduction
- History of ITIL
- ITIL Qualification scheme
Service Management as a practice
- Service
- Service Management
- Processes
- Roles
- Organization
The Service Lifecycle
- The Structure, Scope, Components and Interfaces of the ITIL Library
- ITIL Service Life cycle
Service Strategy
- Service Models
- Service Portfolio Management
- Demand Management
- Financial Management
- Return on Investment
Service Design
- Service Catalogue Management
- Service Level Management
- Capacity Management
- Availability Management
- IT Service Continuity Management
- Information Security Management
- Supplier Management
Service Transition
- Change Management
- Service Asset and Configuration Management (SACM)
- Release and Deployment Management
- Service Knowledge Management
Service Operation
- Incident Management
- Event Management
- Request Fulfillment
- Problem Management
- Access Management
Continual Service Improvement
- The Continual Service Improvement Model
- IT Governance across the Service Lifecycle
Technology and Architecture
- Generic requirements for an integrated set of Service Management Technology
- Understand how Service Automation assists with integrating Service Management processes
Related Standards and Frameworks
- ISO/IEC 20000
- ISO 27000
- ISO 9000
- ISO 19770
- ISO 15504
- SixSigma
- COBIT
- CMMI
ITIL Simulation
- The simulation puts course participants in the shoes of an organisation doing its best to maximise revenue through day-to-day operations
- Experience how to improve (ITIL) processes so as to achieve business goals
- Demonstrate improvements through a balanced approach encompassing people, process and technology
Implementing ITIL
- Implementation tips and tricks
- Business case and KPIs
- Aligning People, Process, Technology and Organisational requirements
Studi Kasus / Praktek pemecahan masalah ITIL V3. Fundamental.

Metode Pelatihan Dasar-Dasar ITIL V3 Online Zoom :

Metode Training ITIL V3. Fundamental dapat menggunakan fasilitas training zoom atau training online, dan bisa juga training offline atau training tatap muka.

Instruktur Pelatihan Penerapan ITIL Online Zoom :

Instruktur yang mengajar pelatihan ITIL V3. Fundamental ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang ITIL V3. Fundamental baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.

PESERTA :

IT Managers
CIOs
IT Line Managers
Process stakeholders
Service Delivery Managers
Peserta yang dapat mengikuti training ITIL V3. Fundamental ini adalah staff sdm atau karyawan yang ingin mendalami bidang ITIL V3. Fundamental.

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

Jadwal Pelatihan Transform-mpi.com 2026 :

Batch 1 : 7 – 8 Januari 2026 || 14 – 15 Januari 2026 || 21 – 22 Januari 2026
Batch 2 : 4 – 5 Februari 2026 || 11 – 12 Februari 2026 || 18 – 19 Februari 2026
Batch 3 : 2 – 3 Maret 2026 4 – 5 Maret 2026
Batch 4 : 1 – 2 April 2026 8 – 9 April 2026 15 – 16 April 2026 22 – 23 April 2026
Batch 5 : 5 – 6 Mei 2026 12 – 13 Mei 2026 19 – 20 Mei 2026 25 – 26 Mei 2026
Batch 6 : 2 – 3 Juni 2026 9 – 10 Juni 2026 18 – 19 Juni 2026 23 – 24 Juni 2026
Batch 7 : 7 – 8 Juli 2026 14 – 15 Juli 2026 21 – 22 Juli 2026 28 – 29 Juli 2026
Batch 8 : 4 – 5 Agustus 2026 11 – 12 Agustus 2026 18 – 19 Agustus 2026 26 – 27 Agustus 2026
Batch 9 : 1 – 2 September 2026 8 – 9 September 2026 15 – 16 September 2026 22 – 23 September 2026
Batch 10 : 6 – 7 Oktober 2026 13 – 14 Oktober 2026 20 – 21 Oktober 2026 27 – 28 Oktober 2026
Batch 11 : 3 – 4 November 2026 10 – 11 November 2026 17 – 18 November 2026 24 – 25 November 2026
Batch 12 : 1 – 2 Desember 2026 8 – 9 Desember 2026 15 – 16 Desember 2026 22 – 23 Desember 2026

Catatan : Jadwal dapat menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Biaya dan Lokasi Pelatihan :

Jakarta
Bandung
Yogyakarta
Surabaya
Malang
Bali
Lombok

Catatan : Biaya diatas belum termasuk akomodasi/penginapan. Apabila ada pertayaan mengenai materi, biaya, lokasi, jadwal dan penawaran lainnya, hubungi kami di nomor CS kami.