Daftar isi :
TRAINING MENGELOLA HUBUNGAN DENGAN PELANGGAN KORPORAT DI INDUSTRI
DESKRIPSI REGULER TRAINING MENGELOLA HUBUNGAN DENGAN PELANGGAN KORPORAT DI INDUSTRI
Pelatihan ini sangat penting karena memperkuat kemampuan profesional dalam membangun dan memelihara hubungan yang kokoh dengan pelanggan korporat, yang merupakan aset penting dalam industri modern. Dengan memperdalam pemahaman tentang kebutuhan pelanggan, strategi penyelesaian masalah, dan komunikasi efektif, peserta dapat meningkatkan retensi pelanggan dan menciptakan pangsa pasar yang lebih stabil.
Pelatihan ini dirancang untuk memberikan pemahaman mendalam dan keterampilan praktis dalam mengelola hubungan dengan pelanggan korporat di berbagai industri. Peserta akan dibimbing melalui teori-teori terbaru dan studi kasus praktis untuk meningkatkan kemampuan mereka dalam memenuhi kebutuhan pelanggan korporat secara efektif dan menghasilkan nilai tambah yang signifikan bagi perusahaan.
Pelatihan yang membahas mengenai Manajemen Hubungan tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.
TUJUAN TRAINING TATAP MUKA KETERAMPILAN PELANGGAN KORPORAT
- Meningkatkan kemampuan mengidentifikasi dan memahami kebutuhan pelanggan korporat.
- Mengembangkan keterampilan dalam mengelola harapan dan kepuasan pelanggan.
- Memperkuat strategi komunikasi dan negosiasi dengan pelanggan korporat.
- Menyusun strategi retensi pelanggan yang efektif.
- Mengimplementasikan praktik-praktik terbaik dalam pelayanan pelanggan korporat.
Dengan mengikuti pelatihan Keterampilan Pelanggan Korporat ini, diharapkan peserta lebih dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai Mengelola Hubungan Dengan Pelanggan Korporat Di Industri.
Materi Diklat Manajemen Hubungan Pasti Running
- Analisis Kebutuhan Pelanggan Korporat
- Strategi Penyelesaian Masalah untuk Pelanggan Korporat
- Komunikasi Efektif dalam Bisnis B2B
- Negosiasi Strategis dengan Pelanggan Korporat
- Teknik Pemecahan Konflik dalam Layanan Pelanggan
- Mengelola Harapan Pelanggan Korporat
- Strategi Retensi dan Pengembangan Pelanggan Korporat
- Penerapan Teknologi dalam Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM)
- Evaluasi Kepuasan Pelanggan Korporat
- Etika Bisnis dalam Layanan Pelanggan Korporat
Kami memfasilitasi kegiatan pelatihan di Kota Batam, Surabaya, dan Bandung. Kami menawarkan kenyamanan dan kemudahan dalam memilih Jadwal, Tempat dan Harga dan informasi lainnya sesuai kebutuhan Anda.
Peserta Pelatihan Strategi Retensi Klien Webinar Murah
Training Strategi Retensi Klien ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :
- Manajer Penjualan
- Eksekutif Hubungan Pelanggan
- Analis Bisnis
- Supervisor Layanan Pelanggan
- Manajer Operasi
Instruktur Training Offline Mengelola Hubungan Dengan Pelanggan Korporat Di Industri
Training Manajemen Hubungan yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang Keterampilan Pelanggan Korporat :
Instruktur yang mengajar pelatihan Mengelola Hubungan Dengan Pelanggan Korporat Di Industri ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Mengelola Hubungan Dengan Pelanggan Korporat Di Industri ini baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
JADWAL TRANSFORM-MPI.COM 2025
- Batch 1 : 30 – 31 Januari 2025
- Batch 2 : 13 – 14 Februari 2025
- Batch 3 : 11 – 12 Maret 2025
- Batch 4 : 16 – 17 April 2025
- Batch 5 : 15 – 16 Mei 2025
- Batch 6 : 25 – 26 Juni 2025
- Batch 7 : 16 – 17 Juli 2025
- Batch 8 : 6 – 7 Agustus 2025
- Batch 9 : 3 – 4 September 2025
- Batch 10 : 8 – 9 Oktober 2025 || 29 – 30 Oktober 2025
- Batch 11 : 13 – 14 November 2025 || 25 – 27 November 2025
- Batch 12 : 15 – 16 Desember 2025
Catatan : Jadwal dapat menyesuaikan dengan kebutuhan anda.
Biaya dan Lokasi Training Strategi Retensi Klien (Online – Offline)
- Jakarta
- Bandung
- Yogyakarta
- Surabaya
- Malang
- Bali
- Lombok
Catatan : Biaya diatas belum termasuk akomodasi/penginapan. Apabila ada pertayaan mengenai materi, biaya, lokasi, jadwal dan penawaran lainnya, hubungi kami di nomor CS kami.
Fasilitas Training Strategi Retensi Klien Offline
- Penjemputan dari Hotel/Bandara/Stasiun/Terminal.
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, Flashdisk, dll).
- Transportasi Peserta ke tempat pelatihan.
- 2x Coffe Break & 1 Lunch (Makan Siang).
- Training Room Full AC and Multimedia.
- Free Bag or Backpack (Tas Training).
- Softfile Foto Training
- Sertifikat Pelatihan.
- Souvenir Exclusive.