TRAINING ADVANCED OF TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM)

TRAINING ADVANCED OF TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM)

TRAINING ADVANCED OF TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM)

Deskripsi

Pelatihan Advanced of Total Quality Management (TQM) menjadi sangat penting untuk menyempurnakan pendekatan manajemen yang menempatkan kualitas sebagai strategi inti dalam memenangkan persaingan. TQM merupakan sebuah filosofi manajemen yang menempatkan kualitas pada setiap aspek operasional bisnis, berfokus pada perbaikan berkelanjutan, kepuasan pelanggan, dan partisipasi seluruh karyawan. Dalam pelatihan ini, peserta didorong untuk memahami TQM berdasarkan paradigma baru, yang tidak hanya melihatnya sebagai alat kontrol, tetapi sebagai budaya organisasi yang terintegrasi. Hal ini sejalan dengan temuan dari penelitian yang menyatakan bahwa, “Kualitas layanan, yang merupakan hasil dari implementasi TQM yang efektif, secara signifikan memengaruhi loyalitas pelanggan dan kinerja organisasi” (Tjiptono & Chandra, 2011).

Lalu apa itu pelatihan Advanced of Total Quality Management (TQM)?

Pelatihan Advanced of Total Quality Management (TQM) adalah sebuah program yang dirancang untuk membekali peserta dengan pemahaman mendalam tentang TQM. Pelatihan ini akan menjelaskan TQM dalam paradigma lingkungan bisnis global yang mengikuti prinsip-prinsip manajemen baru. Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu mengelola organisasi di tengah lingkungan bisnis yang penuh turbulensi.

Pelatihan yang membahas mengenai manajemen kualitas total tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.

Tujuan

  • Meningkatkan pemahaman tentang konsep dan prinsip TQM lanjutan
  • Menguasai alat dan teknik untuk pengendalian kualitas
  • Meningkatkan kemampuan analisis dan pemecahan masalah kualitas
  • Mendorong budaya kualitas yang berkelanjutan di organisasi
  • Meningkatkan efisiensi proses dan kepuasan pelanggan

Dengan mengikuti pelatihan pengendalian proses kualitas ini, diharapkan peserta lebih dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai Advanced of Total Quality Management (TQM).

Materi

  1. Mindset yang sesuai dengan lingkungan bisnis.

    • Customer mindset.
    • Continuous improvement mindset.
    • Employee empowerment mindset.
  2. Kemitraan usaha.

    • Mitos tentang hubungan bisnis.
    • Mindset yang mendasari kemitraan usaha.
  3. Strategic cost reduction.

    • Belajar dari kegagalan di masa lalu.
    • Mengapa strategic cost reduction itu penting?
  4. Effective management control systems.

    • Proses desain sistem pengendalian.
    • Pergeseran konsep pengendalian.
  5. Activity-based budgeting dan activity-based management.
  6. Pengembangan organisasi untuk menghadapi lingkungan bisnis kontemporer.
  7. Cross-functional team.
  8. Pegerseran ukuran kinerja menuju cost-effectiveness.
  9. Pendelegasian wewenang versus pemberdayaan karyawan.
  10. Case study + examination.

TRAINING ADVANCED OF TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM)

Peserta

Training budaya kualitas berkelanjutan ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :

  • Manajer kualitas
  • Supervisor produksi
  • Staf operasional
  • Tim audit internal
  • Kepala departemen

Instruktur

Training manajemen kualitas total yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang pengendalian proses kualitas :

Instruktur yang mengajar pelatihan Advanced of Total Quality Management (TQM) ini adalah instruktur yang berkompeten di Advanced of Total Quality Management (TQM) ini baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Metode Pelatihan

Pelatihan ini menggunakan metode yang interaktif dan aplikatif, sehingga peserta dapat lebih mudah memahami materi. Instruktur berpengalaman akan menyampaikan materi secara sistematis, sementara peserta akan mengikuti diskusi kelompok untuk mendalami konsep. Selain itu, pelatihan ini juga mencakup simulasi serta studi kasus yang membantu peserta memahami penerapan konsep secara langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, mereka tidak hanya memperoleh wawasan teoretis, tetapi juga mengembangkan keterampilan praktis yang dapat mereka terapkan sesuai dengan kebutuhan industri.

Jadwal Pelatihan Manpowerindo 2025

  • Batch 1 : 30 – 31 Januari 2025
  • Batch 2 : 13 – 14 Februari 2025
  • Batch 3 : 11 – 12 Maret 2025
  • Batch 4 : 16 – 17 April 2025
  • Batch 5 : 15 – 16 Mei 2025
  • Batch 6 : 25 – 26 Juni 2025
  • Batch 7 : 16 – 17 Juli 2025
  • Batch 8 : 6 – 7 Agustus 2025
  • Batch 9 : 3 – 4 September 2025
  • Batch 10 : 8 – 9 Oktober 2025 || 29 – 30 Oktober 2025
  • Batch 11 : 13 – 14 November 2025 || 25 – 27 November 2025
  • Batch 12 : 15 – 16 Desember 2025

Catatan : Jadwal dapat menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Biaya dan Lokasi Pelatihan

Pelatihan ini sudah pernah diadakan di Jakarta dan Yogyakarta. Kami juga bisa menyelenggarakan di kota lain, antara lain :

  • Bandung
  • Bali
  • Surabaya

Catatan : Biaya belum termasuk akomodasi/penginapan. Apabila ada pertayaan mengenai materi, biaya, lokasi, jadwal dan penawaran lainnya, hubungi kami di nomor CS kami.

Fasilitas Training

  1. Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, Flashdisk, dll).
  2. 2x Coffee Break & 1 Lunch (Makan Siang).
  3. Training Room Full AC and Multimedia.
  4. Free Bag or Backpack (Tas Training).
  5. Softfile Foto Training
  6. Sertifikat Pelatihan.
  7. Souvenir Exclusive.

AYO SEGERA DAFTARKAN DIRI ANDA
Syarat dan Ketentuan Berlaku


*Artikel ini disusun oleh Fattah Adib Amanullah. Saya seorang content writer sejak tahun 2024. Saat ini penulis berfokus dalam penyusunan artikel pelatihan untuk website Manpowerindo Training. Saya berkominten untuk menghasilkan artikel pelatihan yang informatif serta dapat mudah dipahami oleh pembaca. Jangan ragu menghubungi kontak yang ada untuk informasi lebih lanjut mengenai pelatihan ini.