TRAINING SISTEM MANAJEMEN LAYANAN TI (IT SERVICE MANAGEMENT)

Daftar isi :

TRAINING SISTEM MANAJEMEN LAYANAN TI (IT SERVICE MANAGEMENT)

DESKRIPSI REGULER TRAINING SISTEM MANAJEMEN LAYANAN TI (IT SERVICE MANAGEMENT)

Pelatihan dalam Sistem Manajemen Layanan TI (IT Service Management) penting untuk memastikan efisiensi operasional dan kehandalan layanan TI suatu organisasi. Dengan memperkenalkan praktik terbaik seperti ITIL (Information Technology Infrastructure Library), pelatihan ini membantu meningkatkan responsivitas terhadap permintaan layanan, mengoptimalkan pengelolaan masalah, dan memperkuat hubungan antara TI dan pengguna bisnis.

Pelatihan Sistem Manajemen Layanan TI (IT Service Management) dirancang untuk memberikan pemahaman mendalam tentang prinsip-prinsip ITIL dan implementasi praktisnya dalam lingkungan TI organisasi. Peserta akan dibekali dengan pengetahuan untuk meningkatkan layanan dan efisiensi operasional, serta keterampilan untuk mengelola perubahan dan meminimalkan dampak negatifnya.

Pelatihan yang membahas mengenai ITIL Implementasi tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.

TUJUAN TRAINING TATAP MUKA MANAJEMEN LAYANAN IT EFEKTIF

Memahami konsep dasar ITIL.
Menerapkan framework ITIL dalam organisasi.
Meningkatkan kualitas layanan dan kepuasan pengguna.
Mengelola perubahan TI dengan lebih efektif.
Mengoptimalkan pengelolaan aset TI.

Dengan mengikuti pelatihan Manajemen Layanan IT Efektif ini, diharapkan peserta lebih dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai Sistem Manajemen Layanan TI (IT Service Management).

Materi Diklat ITIL Implementasi Pasti Running

Pengantar ITIL dan sejarahnya.
Konsep Service Strategy.
Service Design dan implementasinya.
Service Transition: manajemen perubahan dan migrasi layanan.
Service Operation: pengelolaan layanan sehari-hari.
Continuous Service Improvement (CSI).
Pengelolaan layanan pihak ketiga (Third Party Management).
Manajemen incident, problem, dan change.
Pengukuran dan metrik dalam ITIL.
Implementasi ITIL dalam lingkungan nyata.

Kami memfasilitasi kegiatan pelatihan di Kota Batam, Surabaya, dan Bandung. Kami menawarkan kenyamanan dan kemudahan dalam memilih Jadwal, Tempat dan Harga dan informasi lainnya sesuai kebutuhan Anda.

Peserta Pelatihan IT Service Management Webinar Murah

Training IT Service Management ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :

IT Manager
IT Support Staff
Network Administrators
System Administrators
Help Desk Staff

Instruktur Training Offline Sistem Manajemen Layanan TI (IT Service Management)

Training ITIL Implementasi yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang Manajemen Layanan IT Efektif :

Instruktur yang mengajar pelatihan Sistem Manajemen Layanan TI (IT Service Management) ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Sistem Manajemen Layanan TI (IT Service Management) ini baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.

JADWAL TRANSFORM-MPI.COM 2026

Batch 1 : 7 – 8 Januari 2026 || 14 – 15 Januari 2026 || 21 – 22 Januari 2026
Batch 2 : 4 – 5 Februari 2026 || 11 – 12 Februari 2026 || 18 – 19 Februari 2026
Batch 3 : 2 – 3 Maret 2026 4 – 5 Maret 2026
Batch 4 : 1 – 2 April 2026 8 – 9 April 2026 15 – 16 April 2026 22 – 23 April 2026
Batch 5 : 5 – 6 Mei 2026 12 – 13 Mei 2026 19 – 20 Mei 2026 25 – 26 Mei 2026
Batch 6 : 2 – 3 Juni 2026 9 – 10 Juni 2026 18 – 19 Juni 2026 23 – 24 Juni 2026
Batch 7 : 7 – 8 Juli 2026 14 – 15 Juli 2026 21 – 22 Juli 2026 28 – 29 Juli 2026
Batch 8 : 4 – 5 Agustus 2026 11 – 12 Agustus 2026 18 – 19 Agustus 2026 26 – 27 Agustus 2026
Batch 9 : 1 – 2 September 2026 8 – 9 September 2026 15 – 16 September 2026 22 – 23 September 2026
Batch 10 : 6 – 7 Oktober 2026 13 – 14 Oktober 2026 20 – 21 Oktober 2026 27 – 28 Oktober 2026
Batch 11 : 3 – 4 November 2026 10 – 11 November 2026 17 – 18 November 2026 24 – 25 November 2026
Batch 12 : 1 – 2 Desember 2026 8 – 9 Desember 2026 15 – 16 Desember 2026 22 – 23 Desember 2026

Catatan : Jadwal dapat menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Biaya dan Lokasi Training IT Service Management (Online – Offline)

Jakarta
Bandung
Yogyakarta
Surabaya
Malang
Bali
Lombok

Catatan : Biaya diatas belum termasuk akomodasi/penginapan. Apabila ada pertayaan mengenai materi, biaya, lokasi, jadwal dan penawaran lainnya, hubungi kami di nomor CS kami.