TRAINING SISTEM MANAJEMEN LAYANAN TI (IT SERVICE MANAGEMENT)
DESKRIPSI REGULER TRAINING SISTEM MANAJEMEN LAYANAN TI (IT SERVICE MANAGEMENT)
Pelatihan dalam Sistem Manajemen Layanan TI (IT Service Management) penting untuk memastikan efisiensi operasional dan kehandalan layanan TI suatu organisasi. Dengan memperkenalkan praktik terbaik seperti ITIL (Information Technology Infrastructure Library), pelatihan ini membantu meningkatkan responsivitas terhadap permintaan layanan, mengoptimalkan pengelolaan masalah, dan memperkuat hubungan antara TI dan pengguna bisnis.
Pelatihan Sistem Manajemen Layanan TI (IT Service Management) dirancang untuk memberikan pemahaman mendalam tentang prinsip-prinsip ITIL dan implementasi praktisnya dalam lingkungan TI organisasi. Peserta akan dibekali dengan pengetahuan untuk meningkatkan layanan dan efisiensi operasional, serta keterampilan untuk mengelola perubahan dan meminimalkan dampak negatifnya.
Pelatihan yang membahas mengenai ITIL Implementasi tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.
TUJUAN TRAINING TATAP MUKA MANAJEMEN LAYANAN IT EFEKTIF
- Memahami konsep dasar ITIL.
- Menerapkan framework ITIL dalam organisasi.
- Meningkatkan kualitas layanan dan kepuasan pengguna.
- Mengelola perubahan TI dengan lebih efektif.
- Mengoptimalkan pengelolaan aset TI.
Dengan mengikuti pelatihan Manajemen Layanan IT Efektif ini, diharapkan peserta lebih dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai Sistem Manajemen Layanan TI (IT Service Management).
Materi Diklat ITIL Implementasi Pasti Running
- Pengantar ITIL dan sejarahnya.
- Konsep Service Strategy.
- Service Design dan implementasinya.
- Service Transition: manajemen perubahan dan migrasi layanan.
- Service Operation: pengelolaan layanan sehari-hari.
- Continuous Service Improvement (CSI).
- Pengelolaan layanan pihak ketiga (Third Party Management).
- Manajemen incident, problem, dan change.
- Pengukuran dan metrik dalam ITIL.
- Implementasi ITIL dalam lingkungan nyata.
Kami memfasilitasi kegiatan pelatihan di Kota Batam, Surabaya, dan Bandung. Kami menawarkan kenyamanan dan kemudahan dalam memilih Jadwal, Tempat dan Harga dan informasi lainnya sesuai kebutuhan Anda.
Peserta Pelatihan IT Service Management Webinar Murah
Training IT Service Management ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :
- IT Manager
- IT Support Staff
- Network Administrators
- System Administrators
- Help Desk Staff
Instruktur Training Offline Sistem Manajemen Layanan TI (IT Service Management)
Training ITIL Implementasi yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang Manajemen Layanan IT Efektif :
Instruktur yang mengajar pelatihan Sistem Manajemen Layanan TI (IT Service Management) ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Sistem Manajemen Layanan TI (IT Service Management) ini baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
JADWAL TRANSFORM-MPI.COM 2025
- Batch 1 : 30 – 31 Januari 2025
- Batch 2 : 13 – 14 Februari 2025
- Batch 3 : 11 – 12 Maret 2025
- Batch 4 : 16 – 17 April 2025
- Batch 5 : 15 – 16 Mei 2025
- Batch 6 : 25 – 26 Juni 2025
- Batch 7 : 16 – 17 Juli 2025
- Batch 8 : 6 – 7 Agustus 2025
- Batch 9 : 3 – 4 September 2025
- Batch 10 : 8 – 9 Oktober 2025 || 29 – 30 Oktober 2025
- Batch 11 : 13 – 14 November 2025 || 25 – 27 November 2025
- Batch 12 : 15 – 16 Desember 2025
Catatan : Jadwal dapat menyesuaikan dengan kebutuhan anda.
Biaya dan Lokasi Training IT Service Management (Online – Offline)
- Jakarta
- Bandung
- Yogyakarta
- Surabaya
- Malang
- Bali
- Lombok
Catatan : Biaya diatas belum termasuk akomodasi/penginapan. Apabila ada pertayaan mengenai materi, biaya, lokasi, jadwal dan penawaran lainnya, hubungi kami di nomor CS kami.
Fasilitas Training IT Service Management Offline
- Penjemputan dari Hotel/Bandara/Stasiun/Terminal.
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, Flashdisk, dll).
- Transportasi Peserta ke tempat pelatihan.
- 2x Coffe Break & 1 Lunch (Makan Siang).
- Training Room Full AC and Multimedia.
- Free Bag or Backpack (Tas Training).
- Softfile Foto Training
- Sertifikat Pelatihan.
- Souvenir Exclusive.
