TRAINING PROGRAM LOYALTY DAN RETENSI PELANGGAN

Daftar isi :

TRAINING PROGRAM LOYALTY DAN RETENSI PELANGGAN

DESKRIPSI REGULER TRAINING PROGRAM LOYALTY DAN RETENSI PELANGGAN

Pelatihan Program Loyalty Dan Retensi Pelanggan sangat penting dalam konteks bisnis modern karena membantu perusahaan mempertahankan dan meningkatkan loyalitas pelanggan. Dengan strategi yang tepat, perusahaan dapat meningkatkan retensi pelanggan, mengurangi churn rate, serta meningkatkan nilai seumur hidup pelanggan yang pada gilirannya akan berdampak positif pada pendapatan dan reputasi perusahaan.

Pelatihan ini dirancang untuk memperkuat pemahaman peserta dalam membangun dan memelihara hubungan jangka panjang dengan pelanggan. Materi pelatihan mencakup strategi untuk meningkatkan loyalitas pelanggan, teknik analisis data untuk memahami preferensi pelanggan, serta implementasi program loyalty yang efektif.

Pelatihan yang membahas mengenai Program Loyalty Pelanggan tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.

TUJUAN TRAINING TATAP MUKA STRATEGI RETENSI PELANGGAN

Meningkatkan pemahaman tentang perilaku dan kebutuhan pelanggan.
Mengembangkan strategi loyalitas yang efektif dan berkelanjutan.
Memanfaatkan teknologi dalam meningkatkan pengalaman pelanggan.
Mengenali dan menangani tantangan dalam retensi pelanggan.
Mengoptimalkan penggunaan data untuk personalisasi pengalaman pelanggan.

Dengan mengikuti pelatihan Strategi Retensi Pelanggan ini, diharapkan peserta lebih dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai Program Loyalty Dan Retensi Pelanggan.

Materi Diklat Program Loyalty Pelanggan Pasti Running

Strategi pengenalan dan penghargaan pelanggan setia.
Analisis churn dan strategi pengurangan.
Penggunaan data untuk personalisasi pengalaman pelanggan.
Integrasi teknologi dalam program loyalty.
Strategi komunikasi untuk meningkatkan retensi.
Pengembangan program reward dan loyalty points.
Pengukuran keberhasilan program loyalty.
Manajemen konflik dan penyelesaian masalah pelanggan.
Pengembangan keterampilan dalam mendengarkan dan merespons pelanggan.
Evaluasi dan perbaikan berkelanjutan terhadap program loyalty.

Kami memfasilitasi kegiatan pelatihan di Kota Batam, Surabaya, dan Bandung. Kami menawarkan kenyamanan dan kemudahan dalam memilih Jadwal, Tempat dan Harga dan informasi lainnya sesuai kebutuhan Anda.

Peserta Pelatihan Manajemen Loyalty Webinar Murah

Training Manajemen Loyalty ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :

Marketing Manager
Customer Service Supervisor
Sales Team Leader
CRM Specialist
Business Development Executive

Instruktur Training Offline Program Loyalty Dan Retensi Pelanggan

Training Program Loyalty Pelanggan yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang Strategi Retensi Pelanggan :

Instruktur yang mengajar pelatihan Program Loyalty Dan Retensi Pelanggan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Program Loyalty Dan Retensi Pelanggan ini baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.

JADWAL TRANSFORM-MPI.COM 2026

Batch 1 : 7 – 8 Januari 2026 || 14 – 15 Januari 2026 || 21 – 22 Januari 2026
Batch 2 : 4 – 5 Februari 2026 || 11 – 12 Februari 2026 || 18 – 19 Februari 2026
Batch 3 : 2 – 3 Maret 2026 4 – 5 Maret 2026
Batch 4 : 1 – 2 April 2026 8 – 9 April 2026 15 – 16 April 2026 22 – 23 April 2026
Batch 5 : 5 – 6 Mei 2026 12 – 13 Mei 2026 19 – 20 Mei 2026 25 – 26 Mei 2026
Batch 6 : 2 – 3 Juni 2026 9 – 10 Juni 2026 18 – 19 Juni 2026 23 – 24 Juni 2026
Batch 7 : 7 – 8 Juli 2026 14 – 15 Juli 2026 21 – 22 Juli 2026 28 – 29 Juli 2026
Batch 8 : 4 – 5 Agustus 2026 11 – 12 Agustus 2026 18 – 19 Agustus 2026 26 – 27 Agustus 2026
Batch 9 : 1 – 2 September 2026 8 – 9 September 2026 15 – 16 September 2026 22 – 23 September 2026
Batch 10 : 6 – 7 Oktober 2026 13 – 14 Oktober 2026 20 – 21 Oktober 2026 27 – 28 Oktober 2026
Batch 11 : 3 – 4 November 2026 10 – 11 November 2026 17 – 18 November 2026 24 – 25 November 2026
Batch 12 : 1 – 2 Desember 2026 8 – 9 Desember 2026 15 – 16 Desember 2026 22 – 23 Desember 2026

Catatan : Jadwal dapat menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Biaya dan Lokasi Training Manajemen Loyalty (Online – Offline)

Jakarta
Bandung
Yogyakarta
Surabaya
Malang
Bali
Lombok

Catatan : Biaya diatas belum termasuk akomodasi/penginapan. Apabila ada pertayaan mengenai materi, biaya, lokasi, jadwal dan penawaran lainnya, hubungi kami di nomor CS kami.