TRAINING PENGELOLAAN PENGADUAN PEMERINTAH

Daftar isi :

TRAINING PENGELOLAAN PENGADUAN PEMERINTAH

DESKRIPSI REGULER TRAINING PENGELOLAAN PENGADUAN PEMERINTAH

Pelatihan Pengelolaan Pengaduan Pemerintah sangat penting karena meningkatkan efisiensi dan transparansi dalam penanganan pengaduan masyarakat. Dengan memperkuat keterampilan personel dalam mengelola dan menanggapi pengaduan secara efektif, pemerintah dapat membangun kepercayaan masyarakat dan meningkatkan pelayanan publik secara keseluruhan.

Pelatihan Pengelolaan Pengaduan Pemerintah dirancang untuk meningkatkan kapasitas personel pemerintah dalam menangani dan memproses pengaduan dari masyarakat secara efektif. Peserta akan dibekali dengan pengetahuan mendalam tentang prosedur pengaduan, keterampilan komunikasi yang efektif, serta strategi untuk meningkatkan kepuasan masyarakat melalui penanganan yang transparan dan responsif.

Pelatihan yang membahas mengenai Efektif Pengaduan tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.

TUJUAN TRAINING TATAP MUKA MANAJEMEN PUBLIK TRANSPARAN

Meningkatkan pemahaman tentang proses pengelolaan pengaduan.
Mengembangkan keterampilan dalam menanggapi pengaduan dengan cepat dan tepat.
Memperkuat komunikasi dan interaksi dengan masyarakat yang mengadukan.
Mengoptimalkan penggunaan teknologi dalam pengelolaan pengaduan.
Memastikan kepatuhan terhadap regulasi terkait penanganan pengaduan.

Dengan mengikuti pelatihan Manajemen Publik Transparan ini, diharapkan peserta lebih dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai Pengelolaan Pengaduan Pemerintah.

Materi Diklat Efektif Pengaduan Pasti Running

Pengenalan tentang jenis-jenis pengaduan
Proses pengelolaan pengaduan
Keterampilan komunikasi dalam menanggapi pengaduan
Penggunaan teknologi informasi dalam pengaduan
Penyusunan standar operasional prosedur (SOP) pengaduan
Evaluasi dan pemantauan kinerja dalam penanganan pengaduan
Etika dalam penanganan pengaduan
Pelaporan dan analisis tren pengaduan
Penanganan pengaduan yang kontroversial
Studi kasus dan simulasi penanganan pengaduan

Kami memfasilitasi kegiatan pelatihan di Kota Batam, Surabaya, dan Bandung. Kami menawarkan kenyamanan dan kemudahan dalam memilih Jadwal, Tempat dan Harga dan informasi lainnya sesuai kebutuhan Anda.

Peserta Pelatihan Pengelolaan Pemerintah Responsif Webinar Murah

Training Pengelolaan Pemerintah Responsif ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :

Pegawai pemerintah pusat
Pegawai pemerintah daerah
Pengelola layanan publik
Staf administrasi publik
Pengawas dan auditor pemerintah

Instruktur Training Offline Pengelolaan Pengaduan Pemerintah

Training Efektif Pengaduan yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang Manajemen Publik Transparan :

Instruktur yang mengajar pelatihan Pengelolaan Pengaduan Pemerintah ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Pengelolaan Pengaduan Pemerintah ini baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.

JADWAL TRANSFORM-MPI.COM 2026

Batch 1 : 7 – 8 Januari 2026 || 14 – 15 Januari 2026 || 21 – 22 Januari 2026
Batch 2 : 4 – 5 Februari 2026 || 11 – 12 Februari 2026 || 18 – 19 Februari 2026
Batch 3 : 2 – 3 Maret 2026 4 – 5 Maret 2026
Batch 4 : 1 – 2 April 2026 8 – 9 April 2026 15 – 16 April 2026 22 – 23 April 2026
Batch 5 : 5 – 6 Mei 2026 12 – 13 Mei 2026 19 – 20 Mei 2026 25 – 26 Mei 2026
Batch 6 : 2 – 3 Juni 2026 9 – 10 Juni 2026 18 – 19 Juni 2026 23 – 24 Juni 2026
Batch 7 : 7 – 8 Juli 2026 14 – 15 Juli 2026 21 – 22 Juli 2026 28 – 29 Juli 2026
Batch 8 : 4 – 5 Agustus 2026 11 – 12 Agustus 2026 18 – 19 Agustus 2026 26 – 27 Agustus 2026
Batch 9 : 1 – 2 September 2026 8 – 9 September 2026 15 – 16 September 2026 22 – 23 September 2026
Batch 10 : 6 – 7 Oktober 2026 13 – 14 Oktober 2026 20 – 21 Oktober 2026 27 – 28 Oktober 2026
Batch 11 : 3 – 4 November 2026 10 – 11 November 2026 17 – 18 November 2026 24 – 25 November 2026
Batch 12 : 1 – 2 Desember 2026 8 – 9 Desember 2026 15 – 16 Desember 2026 22 – 23 Desember 2026

Catatan : Jadwal dapat menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Biaya dan Lokasi Training Pengelolaan Pemerintah Responsif (Online – Offline)

Jakarta
Bandung
Yogyakarta
Surabaya
Malang
Bali
Lombok

Catatan : Biaya diatas belum termasuk akomodasi/penginapan. Apabila ada pertayaan mengenai materi, biaya, lokasi, jadwal dan penawaran lainnya, hubungi kami di nomor CS kami.