TRAINING PENGELOLAAN HUBUNGAN DENGAN NASABAH PRIBADI

Daftar isi :

TRAINING PENGELOLAAN HUBUNGAN DENGAN NASABAH PRIBADI

DESKRIPSI REGULER TRAINING PENGELOLAAN HUBUNGAN DENGAN NASABAH PRIBADI

Pelatihan pengelolaan hubungan dengan nasabah pribadi penting untuk meningkatkan kepuasan nasabah, memperbaiki retensi nasabah, mengoptimalkan cross-selling, meningkatkan loyalitas, dan membangun reputasi positif perusahaan di mata klien.

Pelatihan pengelolaan hubungan dengan nasabah pribadi dirancang untuk mempersiapkan peserta dengan keterampilan yang diperlukan untuk membangun hubungan yang kuat dan berkelanjutan dengan nasabah. Peserta akan dilatih untuk mengenali kebutuhan individual nasabah, meningkatkan pengalaman layanan, dan mengoptimalkan interaksi yang menguntungkan baik untuk nasabah maupun perusahaan.

Pelatihan yang membahas mengenai Pengelolaan Hubungan tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.

TUJUAN TRAINING TATAP MUKA NASABAH PRIBADI

Memperbaiki keterampilan komunikasi dengan nasabah.
Meningkatkan pemahaman tentang kebutuhan dan preferensi nasabah.
Mengembangkan strategi efektif dalam penanganan keluhan nasabah.
Memperkuat keterampilan dalam menjual produk perbankan kepada nasabah.
Menyempurnakan teknik negosiasi dalam upaya mempertahankan loyalitas nasabah.

Dengan mengikuti pelatihan Nasabah Pribadi ini, diharapkan peserta lebih dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai Pengelolaan Hubungan Dengan Nasabah Pribadi.

Materi Diklat Pengelolaan Hubungan Pasti Running

Prinsip dasar dalam hubungan dengan nasabah pribadi
Teknik komunikasi efektif dalam pelayanan nasabah
Strategi pengelolaan konflik dalam layanan nasabah
Analisis kebutuhan dan keinginan nasabah
Penggunaan teknologi dalam pengelolaan hubungan dengan nasabah
Etika dalam layanan dan penanganan nasabah
Strategi cross-selling produk perbankan
Manajemen waktu dalam pelayanan nasabah
Pemahaman tentang profil psikologis nasabah
Evaluasi dan perbaikan dari sudut pandang nasabah

Kami memfasilitasi kegiatan pelatihan di Kota Batam, Surabaya, dan Bandung. Kami menawarkan kenyamanan dan kemudahan dalam memilih Jadwal, Tempat dan Harga dan informasi lainnya sesuai kebutuhan Anda.

Peserta Pelatihan Komunikasi Nasabah Efektif Webinar Murah

Training Komunikasi Nasabah Efektif ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :

Customer service officers
Relationship managers
Personal bankers
Client advisors
Retail banking associates

Instruktur Training Offline Pengelolaan Hubungan Dengan Nasabah Pribadi

Training Pengelolaan Hubungan yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang Nasabah Pribadi :

Instruktur yang mengajar pelatihan Pengelolaan Hubungan Dengan Nasabah Pribadi ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Pengelolaan Hubungan Dengan Nasabah Pribadi ini baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.

JADWAL TRANSFORM-MPI.COM 2026

Batch 1 : 7 – 8 Januari 2026 || 14 – 15 Januari 2026 || 21 – 22 Januari 2026
Batch 2 : 4 – 5 Februari 2026 || 11 – 12 Februari 2026 || 18 – 19 Februari 2026
Batch 3 : 2 – 3 Maret 2026 4 – 5 Maret 2026
Batch 4 : 1 – 2 April 2026 8 – 9 April 2026 15 – 16 April 2026 22 – 23 April 2026
Batch 5 : 5 – 6 Mei 2026 12 – 13 Mei 2026 19 – 20 Mei 2026 25 – 26 Mei 2026
Batch 6 : 2 – 3 Juni 2026 9 – 10 Juni 2026 18 – 19 Juni 2026 23 – 24 Juni 2026
Batch 7 : 7 – 8 Juli 2026 14 – 15 Juli 2026 21 – 22 Juli 2026 28 – 29 Juli 2026
Batch 8 : 4 – 5 Agustus 2026 11 – 12 Agustus 2026 18 – 19 Agustus 2026 26 – 27 Agustus 2026
Batch 9 : 1 – 2 September 2026 8 – 9 September 2026 15 – 16 September 2026 22 – 23 September 2026
Batch 10 : 6 – 7 Oktober 2026 13 – 14 Oktober 2026 20 – 21 Oktober 2026 27 – 28 Oktober 2026
Batch 11 : 3 – 4 November 2026 10 – 11 November 2026 17 – 18 November 2026 24 – 25 November 2026
Batch 12 : 1 – 2 Desember 2026 8 – 9 Desember 2026 15 – 16 Desember 2026 22 – 23 Desember 2026

Catatan : Jadwal dapat menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Biaya dan Lokasi Training Komunikasi Nasabah Efektif (Online – Offline)

Jakarta
Bandung
Yogyakarta
Surabaya
Malang
Bali
Lombok

Catatan : Biaya diatas belum termasuk akomodasi/penginapan. Apabila ada pertayaan mengenai materi, biaya, lokasi, jadwal dan penawaran lainnya, hubungi kami di nomor CS kami.