TRAINING MEMBANGUN DAN MEMPERTAHANKAN BASIS NASABAH BERKELANJUTAN
DESKRIPSI REGULER TRAINING MEMBANGUN DAN MEMPERTAHANKAN BASIS NASABAH BERKELANJUTAN
Pelatihan ini penting karena memberikan keterampilan kepada peserta dalam mengidentifikasi kebutuhan dan harapan pelanggan secara efektif, memperkuat hubungan yang sudah ada, dan mengembangkan strategi untuk menjaga kepuasan pelanggan jangka panjang.
Pelatihan ini dirancang untuk memberikan pemahaman mendalam kepada peserta tentang bagaimana membangun, memelihara, dan meningkatkan basis pelanggan yang stabil. Melalui pendekatan praktis dan studi kasus, peserta akan dilengkapi dengan keterampilan yang diperlukan untuk menangani tantangan dalam menjaga hubungan yang berkelanjutan dengan pelanggan.
Pelatihan yang membahas mengenai Basis Pelanggan tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.
TUJUAN TRAINING TATAP MUKA MEMPERTAHANKAN PELANGGAN EFEKTIF
- Mengidentifikasi preferensi dan perilaku pelanggan.
- Meningkatkan keterampilan komunikasi dalam merespon kebutuhan pelanggan.
- Mengembangkan strategi retensi pelanggan yang efektif.
- Memahami teknik membangun kepercayaan dengan pelanggan.
- Mengelola konflik dengan pelanggan secara efisien.
Dengan mengikuti pelatihan Mempertahankan Pelanggan Efektif ini, diharapkan peserta lebih dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai Membangun Dan Mempertahankan Basis Nasabah Berkelanjutan.
Materi Diklat Basis Pelanggan Pasti Running
- Analisis Kebutuhan Pelanggan
- Strategi Pemasaran Berbasis Pelanggan
- Keterampilan Komunikasi Interpersonal
- Teknik Negosiasi untuk Retensi Pelanggan
- Manajemen Konflik dalam Layanan Pelanggan
- Pemahaman Psikologi Pelanggan
- Penggunaan Teknologi dalam Pelayanan Pelanggan
- Evaluasi Kepuasan Pelanggan
- Pengelolaan Program Loyalti
- Etika dalam Pelayanan Pelanggan
Kami memfasilitasi kegiatan pelatihan di Kota Batam, Surabaya, dan Bandung. Kami menawarkan kenyamanan dan kemudahan dalam memilih Jadwal, Tempat dan Harga dan informasi lainnya sesuai kebutuhan Anda.
Peserta Pelatihan Manajemen Hubungan Pelanggan Webinar Murah
Training Manajemen Hubungan Pelanggan ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :
- Manajer Pemasaran
- Staf Layanan Pelanggan
- Analis Data
- Supervisor Penjualan
- Pemimpin Tim Penjualan
Instruktur Training Offline Membangun Dan Mempertahankan Basis Nasabah Berkelanjutan
Training Basis Pelanggan yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang Mempertahankan Pelanggan Efektif :
Instruktur yang mengajar pelatihan Membangun Dan Mempertahankan Basis Nasabah Berkelanjutan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Membangun Dan Mempertahankan Basis Nasabah Berkelanjutan ini baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
JADWAL TRANSFORM-MPI.COM 2025
- Batch 1 : 30 – 31 Januari 2025
- Batch 2 : 13 – 14 Februari 2025
- Batch 3 : 11 – 12 Maret 2025
- Batch 4 : 16 – 17 April 2025
- Batch 5 : 15 – 16 Mei 2025
- Batch 6 : 25 – 26 Juni 2025
- Batch 7 : 16 – 17 Juli 2025
- Batch 8 : 6 – 7 Agustus 2025
- Batch 9 : 3 – 4 September 2025
- Batch 10 : 8 – 9 Oktober 2025 || 29 – 30 Oktober 2025
- Batch 11 : 13 – 14 November 2025 || 25 – 27 November 2025
- Batch 12 : 15 – 16 Desember 2025
Catatan : Jadwal dapat menyesuaikan dengan kebutuhan anda.
Biaya dan Lokasi Training Manajemen Hubungan Pelanggan (Online – Offline)
- Jakarta
- Bandung
- Yogyakarta
- Surabaya
- Malang
- Bali
- Lombok
Catatan : Biaya diatas belum termasuk akomodasi/penginapan. Apabila ada pertayaan mengenai materi, biaya, lokasi, jadwal dan penawaran lainnya, hubungi kami di nomor CS kami.
Fasilitas Training Manajemen Hubungan Pelanggan Offline
- Penjemputan dari Hotel/Bandara/Stasiun/Terminal.
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, Flashdisk, dll).
- Transportasi Peserta ke tempat pelatihan.
- 2x Coffe Break & 1 Lunch (Makan Siang).
- Training Room Full AC and Multimedia.
- Free Bag or Backpack (Tas Training).
- Softfile Foto Training
- Sertifikat Pelatihan.
- Souvenir Exclusive.
