TRAINING MEMBANGUN DAN MEMPERTAHANKAN BASIS NASABAH BERKELANJUTAN

TRAINING MEMBANGUN DAN MEMPERTAHANKAN BASIS NASABAH BERKELANJUTAN

TRAINING MEMBANGUN DAN MEMPERTAHANKAN BASIS NASABAH BERKELANJUTAN

TRAINING MEMBANGUN DAN MEMPERTAHANKAN BASIS NASABAH BERKELANJUTAN

DESKRIPSI REGULER TRAINING MEMBANGUN DAN MEMPERTAHANKAN BASIS NASABAH BERKELANJUTAN

Pelatihan ini penting karena memberikan keterampilan kepada peserta dalam mengidentifikasi kebutuhan dan harapan pelanggan secara efektif, memperkuat hubungan yang sudah ada, dan mengembangkan strategi untuk menjaga kepuasan pelanggan jangka panjang.

Pelatihan ini dirancang untuk memberikan pemahaman mendalam kepada peserta tentang bagaimana membangun, memelihara, dan meningkatkan basis pelanggan yang stabil. Melalui pendekatan praktis dan studi kasus, peserta akan dilengkapi dengan keterampilan yang diperlukan untuk menangani tantangan dalam menjaga hubungan yang berkelanjutan dengan pelanggan.

Pelatihan yang membahas mengenai Basis Pelanggan tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.

TUJUAN TRAINING TATAP MUKA MEMPERTAHANKAN PELANGGAN EFEKTIF

  • Mengidentifikasi preferensi dan perilaku pelanggan.
  • Meningkatkan keterampilan komunikasi dalam merespon kebutuhan pelanggan.
  • Mengembangkan strategi retensi pelanggan yang efektif.
  • Memahami teknik membangun kepercayaan dengan pelanggan.
  • Mengelola konflik dengan pelanggan secara efisien.

Dengan mengikuti pelatihan Mempertahankan Pelanggan Efektif ini, diharapkan peserta lebih dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai Membangun Dan Mempertahankan Basis Nasabah Berkelanjutan.

Materi Diklat Basis Pelanggan Pasti Running

  1. Analisis Kebutuhan Pelanggan
  2. Strategi Pemasaran Berbasis Pelanggan
  3. Keterampilan Komunikasi Interpersonal
  4. Teknik Negosiasi untuk Retensi Pelanggan
  5. Manajemen Konflik dalam Layanan Pelanggan
  6. Pemahaman Psikologi Pelanggan
  7. Penggunaan Teknologi dalam Pelayanan Pelanggan
  8. Evaluasi Kepuasan Pelanggan
  9. Pengelolaan Program Loyalti
  10. Etika dalam Pelayanan Pelanggan

Kami memfasilitasi kegiatan pelatihan di Kota Batam, Surabaya, dan Bandung. Kami menawarkan kenyamanan dan kemudahan dalam memilih Jadwal, Tempat dan Harga dan informasi lainnya sesuai kebutuhan Anda.

Peserta Pelatihan Manajemen Hubungan Pelanggan Webinar Murah

Training Manajemen Hubungan Pelanggan ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :

  • Manajer Pemasaran
  • Staf Layanan Pelanggan
  • Analis Data
  • Supervisor Penjualan
  • Pemimpin Tim Penjualan

Instruktur Training Offline Membangun Dan Mempertahankan Basis Nasabah Berkelanjutan

Training Basis Pelanggan yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang Mempertahankan Pelanggan Efektif :

Instruktur yang mengajar pelatihan Membangun Dan Mempertahankan Basis Nasabah Berkelanjutan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Membangun Dan Mempertahankan Basis Nasabah Berkelanjutan ini baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.

JADWAL TRANSFORM-MPI.COM 2026

  • Batch 1 : 7 – 8 Januari 2026 || 14 – 15 Januari 2026 || 21 – 22 Januari 2026
  • Batch 2 : 4 – 5 Februari 2026 || 11 – 12 Februari 2026 || 18 – 19 Februari 2026
  • Batch 3 : 2 – 3 Maret 2026 4 – 5 Maret 2026
  • Batch 4 : 1 – 2 April 2026 8 – 9 April 2026 15 – 16 April 2026 22 – 23 April 2026
  • Batch 5 : 5 – 6 Mei 2026 12 – 13 Mei 2026 19 – 20 Mei 2026 25 – 26 Mei 2026
  • Batch 6 : 2 – 3 Juni 2026 9 – 10 Juni 2026 18 – 19 Juni 2026 23 – 24 Juni 2026
  • Batch 7 : 7 – 8 Juli 2026 14 – 15 Juli 2026 21 – 22 Juli 2026 28 – 29 Juli 2026
  • Batch 8 : 4 – 5 Agustus 2026 11 – 12 Agustus 2026 18 – 19 Agustus 2026 26 – 27 Agustus 2026
  • Batch 9 : 1 – 2 September 2026 8 – 9 September 2026 15 – 16 September 2026 22 – 23 September 2026
  • Batch 10 : 6 – 7 Oktober 2026 13 – 14 Oktober 2026 20 – 21 Oktober 2026 27 – 28 Oktober 2026
  • Batch 11 : 3 – 4 November 2026 10 – 11 November 2026 17 – 18 November 2026 24 – 25 November 2026
  • Batch 12 : 1 – 2 Desember 2026 8 – 9 Desember 2026 15 – 16 Desember 2026 22 – 23 Desember 2026

Catatan : Jadwal dapat menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Biaya dan Lokasi Training Manajemen Hubungan Pelanggan (Online – Offline)

  • Jakarta
  • Bandung
  • Yogyakarta
  • Surabaya
  • Malang
  • Bali
  • Lombok

Catatan : Biaya diatas belum termasuk akomodasi/penginapan. Apabila ada pertayaan mengenai materi, biaya, lokasi, jadwal dan penawaran lainnya, hubungi kami di nomor CS kami.

Fasilitas Training Manajemen Hubungan Pelanggan Offline

  1. Penjemputan dari Hotel/Bandara/Stasiun/Terminal.
  2. Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, Flashdisk, dll).
  3. Transportasi Peserta ke tempat pelatihan.
  4. 2x Coffe Break & 1 Lunch (Makan Siang).
  5. Training Room Full AC and Multimedia.
  6. Free Bag or Backpack (Tas Training).
  7. Softfile Foto Training
  8. Sertifikat Pelatihan.
  9. Souvenir Exclusive.