Daftar isi :
TRAINING CUSTOMERAND SUPPLIER RELATIONSHIP
DESKRIPSI REGULER TRAINING CUSTOMERAND SUPPLIER RELATIONSHIP
Pelatihan Customer and Supplier Relationship sangat penting karena memperkuat kolaborasi antara perusahaan dengan pelanggan dan pemasoknya. Ini tidak hanya meningkatkan kepuasan pelanggan tetapi juga meningkatkan efisiensi operasional dan mengurangi risiko gangguan dalam rantai pasokan.
Pelatihan Customer and Supplier Relationship dirancang untuk memperkuat hubungan antara perusahaan dengan pelanggan dan pemasoknya. Melalui pendekatan praktis dan studi kasus, peserta akan mempelajari teknik-teknik komunikasi efektif, strategi manajemen kontrak, dan cara meningkatkan kepuasan pelanggan serta efisiensi operasional dalam rantai pasokan.
Pelatihan yang membahas mengenai Supplier Relationship Management tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.
TUJUAN TRAINING TATAP MUKA CUSTOMER RELATIONSHIP
- Meningkatkan keterampilan berkomunikasi antara pelanggan dan pemasok.
- Memperkuat pemahaman akan kebutuhan dan harapan pelanggan.
- Mengoptimalkan proses negosiasi dan manajemen kontrak.
- Mengembangkan strategi untuk meningkatkan loyalitas pelanggan.
- Meningkatkan koordinasi dan integrasi dalam rantai pasokan.
Dengan mengikuti pelatihan Customer Relationship ini, diharapkan peserta lebih dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai Customerand Supplier Relationship.
Materi Diklat Supplier Relationship Management Pasti Running
- Teknik komunikasi dan negosiasi yang efektif.
- Analisis kebutuhan pelanggan dan pemasok.
- Manajemen kontrak dan pemenuhan kewajiban.
- Pengembangan strategi retensi pelanggan.
- Evaluasi kinerja pemasok dan manajemen risiko.
- Integrasi sistem informasi antara perusahaan dan pemasok.
- Pengelolaan konflik dalam hubungan pelanggan dan pemasok.
- Penyusunan strategi keberlanjutan rantai pasokan.
- Penerapan teknologi untuk meningkatkan efisiensi operasional.
- Studi kasus tentang hubungan sukses antara perusahaan dengan pelanggan dan pemasoknya.
Kami memfasilitasi kegiatan pelatihan di Kota Batam, Surabaya, dan Bandung. Kami menawarkan kenyamanan dan kemudahan dalam memilih Jadwal, Tempat dan Harga dan informasi lainnya sesuai kebutuhan Anda.
Peserta Pelatihan Manajemen Hubungan Pelanggan Webinar Murah
Training Manajemen Hubungan Pelanggan ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :
- Manajer hubungan pelanggan
- Manajer rantai pasokan
- Analis pengadaan
- Supervisor layanan pelanggan
- Kepala logistik
Instruktur Training Offline Customerand Supplier Relationship
Training Supplier Relationship Management yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang Customer Relationship :
Instruktur yang mengajar pelatihan Customerand Supplier Relationship ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Customerand Supplier Relationship ini baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
JADWAL TRANSFORM-MPI.COM 2026
- Batch 1 : 7 – 8 Januari 2026 || 14 – 15 Januari 2026 || 21 – 22 Januari 2026
- Batch 2 : 4 – 5 Februari 2026 || 11 – 12 Februari 2026 || 18 – 19 Februari 2026
- Batch 3 : 2 – 3 Maret 2026 4 – 5 Maret 2026
- Batch 4 : 1 – 2 April 2026 8 – 9 April 2026 15 – 16 April 2026 22 – 23 April 2026
- Batch 5 : 5 – 6 Mei 2026 12 – 13 Mei 2026 19 – 20 Mei 2026 25 – 26 Mei 2026
- Batch 6 : 2 – 3 Juni 2026 9 – 10 Juni 2026 18 – 19 Juni 2026 23 – 24 Juni 2026
- Batch 7 : 7 – 8 Juli 2026 14 – 15 Juli 2026 21 – 22 Juli 2026 28 – 29 Juli 2026
- Batch 8 : 4 – 5 Agustus 2026 11 – 12 Agustus 2026 18 – 19 Agustus 2026 26 – 27 Agustus 2026
- Batch 9 : 1 – 2 September 2026 8 – 9 September 2026 15 – 16 September 2026 22 – 23 September 2026
- Batch 10 : 6 – 7 Oktober 2026 13 – 14 Oktober 2026 20 – 21 Oktober 2026 27 – 28 Oktober 2026
- Batch 11 : 3 – 4 November 2026 10 – 11 November 2026 17 – 18 November 2026 24 – 25 November 2026
- Batch 12 : 1 – 2 Desember 2026 8 – 9 Desember 2026 15 – 16 Desember 2026 22 – 23 Desember 2026
Catatan : Jadwal dapat menyesuaikan dengan kebutuhan anda.
Biaya dan Lokasi Training Manajemen Hubungan Pelanggan (Online – Offline)
- Jakarta
- Bandung
- Yogyakarta
- Surabaya
- Malang
- Bali
- Lombok
Catatan : Biaya diatas belum termasuk akomodasi/penginapan. Apabila ada pertayaan mengenai materi, biaya, lokasi, jadwal dan penawaran lainnya, hubungi kami di nomor CS kami.
Fasilitas Training Manajemen Hubungan Pelanggan Offline
- Penjemputan dari Hotel/Bandara/Stasiun/Terminal.
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, Flashdisk, dll).
- Transportasi Peserta ke tempat pelatihan.
- 2x Coffe Break & 1 Lunch (Makan Siang).
- Training Room Full AC and Multimedia.
- Free Bag or Backpack (Tas Training).
- Softfile Foto Training
- Sertifikat Pelatihan.
- Souvenir Exclusive.















