Daftar isi :

PELATIHAN GENERAL AFFAIR (GA)

TRAINIG TENTANG GENERAL AFFAIR (GA)

PENDAHULUAN TRAINING GENERAL AFFAIR

Peran General Affair (GA) dalam suatu perusahaan pada umumnya masih kurang diperhatikan, bila dibandingkan dengan peran departemen produksi yang secara langsung menghasilkan profit bagi perusahaan. Padahal sebagai supporting unit, General Affair memiliki peran yang tidak kalah penting bila dibandingkan dengan departemen lain. Tanpa General Affair yang professional, organisasi tidak dapat menghasilkan performance yang optimal.

Supaya tugas operasional perusahaan berjalan lancar, general affair harus memahami semua tugas dan dapat melaksanakan secara efektif dan efisien. General Affair adalah supporting unit yang bertujuan memberikan pelayanan- pelayanan kepada unit-unit kerja lain. Bahkan pada umumnya, GA melayani seluruh unit kerja di perusahaan (bersifat shared service) dalam hal administrasi dan pengelolaan pelayanan rutin kantor. Tugas seorang GA sungguh sangat kompleks karenanya biasa disebut “Job Matrix” yang mana biasanya dalam satu waktu seorang GA dituntut menyelesaikan beberapa permasalahan.

Karakteristik pekerjaan dari General Affair adalah banyaknya variasi tugas sehingga membutuhkan pengetahuan luas dan keterampilan teknis yang umum dan dituntut memiliki kompetensi yang baik, yang mampu menjalankan semua tugas dan tanggung jawab secara baik. Training General Affair ini akan membekali peserta agar kinerja dari departemen GA dapat diandalkan untuk menangani beragam tugas, berinteraksi dan berkoordinasi baik internal maupun eksternal, sehingga sangat mendukung tercapainya visi dan misi perusahaan secara efektif dan efisien.

TUJUAN TRAINING GENERAL AFFAIR

Untuk memberi pemahaman tentang tanggung jawab dan tugas departemen General Affair sehingga peserta dapat meningkatkan kinerjanya.
Untuk memberikan pemahaman tentang masalah- masalah yang mungkin timbul dalam departemen General Affair dan bisa menyelesaikan masalah – masalah tersebut.
Peserta akan mempunyai kesiapan mental dan motivasi bekerja yang tinggi dengan tugas yang berat sebagai supporting unit.
Peserta akan memiliki skill dalam pengelolaan GA secara profesional
Peserta akan mempunyai skill untuk berhubungan dengan departemen lain dan juga pihak external perusahaan.
Peserta dapat merencanakan program GA yang berkesinambungan.

MANFAAT TRAINING GENERAL AFFAIR

Dapat memahami tugas dan tanggung jawab personel General Affair dengan skala waktu pengerjaannya.
Dapat mengetahui dan memahami Key Performance Indicator untuk personel General Affair.
Dapat memahami konsep time management.
Dapat memahami dan menerapkan proses koordinasi dengan baik.
Dapat memahami dan menerapkan proses lobby dan negosiasi dengan baik.
Dapat memahami penataan ruangan kantor yang efektif dan efisien.
Dapat memahami penggunaan sistem penerangan pada ruangan dan lingkungan kantor.
Dapat menggunakan sejumlah formulir Check Sheet untuk panduan standarisasi umum kualitas pelayanan untuk keperluan internal dan eksternal audit dalam ruang lingkup GA.
Dapat menganalisis faktor-faktor yang menjadi permasalahan utama yang umum terjadi pada aktivitas GA dan mampu menyelesaikan permasalahan tersebut.

SASARAN PESERTA TRAINING GENERAL AFFAIR

Mahasiswa tingkat akhir yang ingin berkarir sebagai HRGA maupun pengelolaan GA
GA Officer, GA Staff, GA Group Leader, GA Supervisor, GA Coordinator, GA Section Head, GA Superintendent, dan GA Manager
Personel General Affair (GA) Departemen
Personel Human Resources & General Affair (HRGA) Departemen
Manager Non GA yang berminat mempelajari General Affair
Executive atau Praktisi Bisnis yang ingin tahu mengenai General Affair
Professional atau Individu yang berkaitan dengan pengelolaan General Affair

CAKUPAN MATERI TRAINING GENERAL AFFAIR

Ruang Lingkup pekerjaan General Affair
Fungsi dan Tanggung Jawab General Affair
Hal-hal yang menjadi tantangan di bagian General Affair
Motivasi dan persiapan mental bagi personel di General Affair
Bagaimana bagian GA dapat berkoordinasi dengan seluruh departemen dan mensosialisasikan kepada Internal & Eksternal
Melaksanakan tugas rutin/insidentil serta perencanaan dan antisipasinya
Masalah-masalah yang timbul di General Affair
Mengurus berbagai perijinan, dan kehumasan, operasional, dll
Penyediaan dan pengelolaan Alat Tulis Kantor (ATK & Stationery)
Penanganan & Perawatan Bangunan & Gedung/General Cleaner
Pengelolaan Kendaraan Perusahaan/driver/Pool dan perparkiran
Pelaksanaan kebersihan, & penanganan Kebersihan (Cleaning Service) gedung/kantor sirkulasi udara bersih, pencahayaan, set up & setting ruang kerja
Penanganan Listrik, Gas & Air, Waste Water / Limbah,
Event khusus seperti Gathering, lebaran, liburan, ulang tahun, momentum suka cita dan dua cita dll.
Pengelolaan Kurir, Surat Kedinasan, Surat Perbankan, dll.
Pengelolaan Cleaning Service & Office Boy / Office Girl
Pelaksanaan & Penanganan Satuan Pengamanan (Security)
Outsourcing Management / Labour Suply / Tenaga Kerja Kontrak (Bagaimana melakukan, memilih dan membuat kerjasama outsourcing)
Pengelolaan Kantin, Laundry & Mess Perusahaan
Penanganan tamu Penting (Tamu VVIP, VIP, Instansi Pemerintah, External Auditor, Demonstrasi / Unjuk Rasa)
KPI untuk General Affair Operation
Kepengurusan Tenaga Kerja Asing
Perawatan dan pengadaan instalasi listrik (Mechanical dan electrical)
Berhubungan dengan pihak eksternal perusahaan (Pemda, Kepolisian, pemkab, muspida, ormas, wartawan, kelurahan, kecamatan dll)
Mengurusi semua kebutuhan operasional perusahaan maupun saluran komunikasi (telepon, fax, Surat, dll) dan Receptionist serta keluar masuk Tamu

METODE TRAINING GENERAL AFFAIR

1. Presentasi
2. Diskusi Konsultatif
3. Sharing Pengalaman
4. Studi Kasus

INSTRUCTOR :

Instruktur yang mengajar pelatihan General Affair (GA) ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang General Affair (GA) baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Jadwal Pelatihan Transform-mpi.com 2026 :

Batch 1 : 7 – 8 Januari 2026 || 14 – 15 Januari 2026 || 21 – 22 Januari 2026
Batch 2 : 4 – 5 Februari 2026 || 11 – 12 Februari 2026 || 18 – 19 Februari 2026
Batch 3 : 2 – 3 Maret 2026 4 – 5 Maret 2026
Batch 4 : 1 – 2 April 2026 8 – 9 April 2026 15 – 16 April 2026 22 – 23 April 2026
Batch 5 : 5 – 6 Mei 2026 12 – 13 Mei 2026 19 – 20 Mei 2026 25 – 26 Mei 2026
Batch 6 : 2 – 3 Juni 2026 9 – 10 Juni 2026 18 – 19 Juni 2026 23 – 24 Juni 2026
Batch 7 : 7 – 8 Juli 2026 14 – 15 Juli 2026 21 – 22 Juli 2026 28 – 29 Juli 2026
Batch 8 : 4 – 5 Agustus 2026 11 – 12 Agustus 2026 18 – 19 Agustus 2026 26 – 27 Agustus 2026
Batch 9 : 1 – 2 September 2026 8 – 9 September 2026 15 – 16 September 2026 22 – 23 September 2026
Batch 10 : 6 – 7 Oktober 2026 13 – 14 Oktober 2026 20 – 21 Oktober 2026 27 – 28 Oktober 2026
Batch 11 : 3 – 4 November 2026 10 – 11 November 2026 17 – 18 November 2026 24 – 25 November 2026
Batch 12 : 1 – 2 Desember 2026 8 – 9 Desember 2026 15 – 16 Desember 2026 22 – 23 Desember 2026

Catatan : Jadwal dapat menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Biaya dan Lokasi Pelatihan :

Jakarta :
Bandung
Yogyakarta
Surabaya
Malang
Bali
Lombok

Catatan : Biaya diatas belum termasuk akomodasi/penginapan. Apabila ada pertayaan mengenai materi, biaya, lokasi, jadwal dan penawaran lainnya, hubungi kami di nomor CS kami.