Daftar isi :
PELATIHAN TEKNIK PEMECAHAN MASALAH UNTUK INDUSTRI JASA / PELAYANAN
PELATIHAN TEKNIK PEMECAHAN MASALAH UNTUK INDUSTRI JASA / PELAYANAN
DESKRIPSI PELATIHAN Teknik Pemecahan Masalah untuk Industri Jasa / Pelayanan
Teknik pemecahan masalah yang sistematis dan aplikatif, sangatlah penting di kuasai oleh para profesional di perusahaan. Selain itu, kemampuan menggunakan tools-tools pemecahan tersebut pun, akan memberikan kematangan, kemampuan, dan kecepatan dalam pengambilan keputusan.
Pelatihan ini dirancang, bagi para profesional yang bekerja di perusahaan jasa/pelayanan dalam pemecahan masalah, sekaligus menguasai aplikasi dari tools-tools di dalamnya, sehingga membantu proses peningkatan performance perusahaan.
SASARAN PROGRAM
Setelah mengikuti pelatihan ini, maka peserta mampu :
- Memahami pemecahan masalah
- Meningkatkan kompetensi dan pemecahan masalah di perusahaan
- Meningkatkan kompetensi sebagai seorang problem solver di tengah krisis global
- Mampu menyusun strategi penerapan program pemecahan masalah di perusahaan
- Menjadi change agent perubahan dalam organisasi
METODE PELATIHAN
Dilaksanakan dengan metode ceramah, diskusi, latihan, role play, dan presentasi
Who should attend ?
General manager, Manager, Department Head, Supervisor, Section Head
Materi PELATIHAN
- Mengenali masalah di perusahaan : symptom Vs root cause
- Aplikasi proses pemecahan masalah yang sistematis
- Model dan teknik pemecahan masalah
- Identifikasi dan mendefinisikan masalah
- Analisis sumber penyebab masalah
- Identifikasi solusi penyelesaian
- Memilih solusi terbaik
- Mengembangkan rencana perbaikan
- Implementasi solusi dan evaluasi perkembangan
- Aplikasi tools pemecahan masalah
- Kepemimpinan dan manajemen pengelolaan program pemecahan masalah
- Strategi implementasi di perusahaan
Instruktur
Instruktur yang mengajar pelatihan Teknik Pemecahan Masalah untuk Industri Jasa / Pelayanan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Teknik Pemecahan Masalah untuk Industri Jasa / Pelayanan baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
Jadwal Pelatihan Transform-mpi.com 2025 :
- Batch 1 : 30 – 31 Januari 2025
- Batch 2 : 13 – 14 Februari 2025
- Batch 3 : 11 – 12 Maret 2025
- Batch 4 : 16 – 17 April 2025
- Batch 5 : 15 – 16 Mei 2025
- Batch 6 : 25 – 26 Juni 2025
- Batch 7 : 16 – 17 Juli 2025
- Batch 8 : 6 – 7 Agustus 2025
- Batch 9 : 3 – 4 September 2025
- Batch 10 : 8 – 9 Oktober 2025 || 29 – 30 Oktober 2025
- Batch 11 : 13 – 14 November 2025 || 25 – 27 November 2025
- Batch 12 : 15 – 16 Desember 2025
Catatan : Jadwal dapat menyesuaikan dengan kebutuhan anda.
Biaya dan Lokasi Pelatihan :
- Jakarta :
- Bandung
- Yogyakarta
- Surabaya
- Malang
- Bali
- Lombok
Catatan : Biaya diatas belum termasuk akomodasi/penginapan. Apabila ada pertayaan mengenai materi, biaya, lokasi, jadwal dan penawaran lainnya, hubungi kami di nomor CS Kami.
Fasilitas Pelatihan di transform-mpi.com:
- Penjemputan dari Hotel/Bandara/Stasiun/Terminal.
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, Flashdisk, dll).
- Transportasi Peserta ke tempat pelatihan.
- 2x Coffe Break & 1 Lunch (Makan Siang).
- Training Room Full AC and Multimedia.
- Free Bag or Bagpackers (Tas Training).
- Softfile Foto Training
- Sertifikat Pelatihan.
- Souvenir Exclusive.
