Daftar isi :
TRAINING IT OPERATIONS MANAGEMENT
Deskripsi
IT Operations Management (ITOM) adalah proses dan alat yang digunakan untuk mengelola layanan, infrastruktur, dan operasi teknologi informasi dalam suatu organisasi. ITOM mencakup pengawasan operasional, pemeliharaan, dan optimalisasi agar dapat mendukung kebutuhan bisnis secara efektif dan efisien. Dalam konteks perbankan, ITOM memiliki peran penting untuk menjaga kelangsungan layanan keuangan yang aman, handal, dan sesuai dengan regulasi.
Lalu apa itu pelatihan IT operations management ?
Pelatihan IT operations management adalah program pelatihan yang bertujuan untuk memberikan pengetahuan dan keterampilan dalam mengelola operasi TI sehari-hari. Program ini mencakup pengelolaan infrastruktur, perangkat keras, perangkat lunak, dan layanan TI lainnya. Peserta pelatihan akan mempelajari cara mengoptimalkan performa dan menjaga keberlanjutan operasional TI di perusahaan.
Pelatihan yang membahas mengenai manajemen operasi IT tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.
Tujuan
- Meningkatkan keterampilan dalam mengelola operasi TI.
- Mengoptimalkan performa infrastruktur dan sistem TI.
- Meningkatkan kemampuan dalam menangani masalah operasional TI.
- Menyediakan solusi untuk mengurangi downtime sistem TI.
- Memperkenalkan teknologi terbaru dalam manajemen operasi TI.
Dengan mengikuti pelatihan pengelolaan infrastruktur TI ini, diharapkan peserta lebih dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai IT operations management.
Materi
- Pendahuluan IT Operations Management
- Definisi dan Konsep Dasar ITOM.
- Ruang Lingkup ITOM dalam Organisasi.
- Peran ITOM dalam Transformasi Digital.
- Definisi dan Konsep Dasar ITOM.
- Fungsi dan Proses ITOM
- Monitoring Infrastruktur IT.
- Pengelolaan Insiden dan Masalah.
- Manajemen Aset dan Konfigurasi IT.
- Manajemen Kapasitas dan Kinerja.
- Monitoring Infrastruktur IT.
- Teknologi Pendukung ITOM
- Alat Monitoring dan Manajemen ITOM (Contoh: Nagios, SolarWinds, ServiceNow).
- Automasi dalam IT Operation Management.
- Alat Monitoring dan Manajemen ITOM (Contoh: Nagios, SolarWinds, ServiceNow).
- Implementasi ITOM di Perbankan
- Studi Kasus: Pengelolaan Infrastruktur dan Layanan Perbankan.
- Manajemen Keandalan Sistem Transaksi Elektronik.
- Kepatuhan terhadap Regulasi dan Standar Keamanan.
- Studi Kasus: Pengelolaan Infrastruktur dan Layanan Perbankan.
- Strategi Optimalisasi ITOM
- Continuous Improvement dalam IT Operation.
- Penerapan ITOM untuk Mendukung Bisnis Berkelanjutan.
- Kesiapan Menghadapi Insiden IT dan Strategi Pemulihan.
- Continuous Improvement dalam IT Operation.
- Evaluasi dan Penutup
- Diskusi dan Tanya Jawab.
- Evaluasi Efektivitas Pelatihan.
- Rekomendasi Penerapan ITOM.
- Diskusi dan Tanya Jawab.
Peserta
Training peningkatan performa TI ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :
- Manajer TI
- Administrator sistem
- Staf operasional IT
- Kepala divisi IT
- Profesional yang tertarik di bidang manajemen operasi IT
Instruktur
Training manajemen operasi IT yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang pengelolaan infrastruktur TI :
Instruktur yang mengajar pelatihan IT operations management ini adalah instruktur yang berkompeten di IT operations management ini baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
Metode Pelatihan
Pelatihan ini menggunakan metode yang interaktif dan aplikatif, sehingga peserta dapat lebih mudah memahami materi. Instruktur berpengalaman akan menyampaikan materi secara sistematis, sementara peserta akan mengikuti diskusi kelompok untuk mendalami konsep. Selain itu, pelatihan ini juga mencakup simulasi serta studi kasus yang membantu peserta memahami penerapan konsep secara langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, mereka tidak hanya memperoleh wawasan teoretis, tetapi juga mengembangkan keterampilan praktis yang dapat mereka terapkan sesuai dengan kebutuhan industri.
Jadwal Pelatihan Manpowerindo 2025
- Batch 1 : 30 – 31 Januari 2025
- Batch 2 : 13 – 14 Februari 2025
- Batch 3 : 11 – 12 Maret 2025
- Batch 4 : 16 – 17 April 2025
- Batch 5 : 15 – 16 Mei 2025
- Batch 6 : 25 – 26 Juni 2025
- Batch 7 : 16 – 17 Juli 2025
- Batch 8 : 6 – 7 Agustus 2025
- Batch 9 : 3 – 4 September 2025
- Batch 10 : 8 – 9 Oktober 2025 || 29 – 30 Oktober 2025
- Batch 11 : 13 – 14 November 2025 || 25 – 27 November 2025
- Batch 12 : 15 – 16 Desember 2025
Catatan : Jadwal dapat menyesuaikan dengan kebutuhan anda.
Biaya dan Lokasi Pelatihan
Pelatihan ini sudah pernah diadakan di Jakarta dan Yogyakarta. Kami juga bisa menyelenggarakan di kota lain, antara lain :
- Bandung
- Bali
- Surabaya
Catatan : Biaya belum termasuk akomodasi/penginapan. Apabila ada pertayaan mengenai materi, biaya, lokasi, jadwal dan penawaran lainnya, hubungi kami di nomor CS kami.
Fasilitas Training
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, Flashdisk, dll).
- 2x Coffee Break & 1 Lunch (Makan Siang).
- Training Room Full AC and Multimedia.
- Free Bag or Backpack (Tas Training).
- Softfile Foto Training
- Sertifikat Pelatihan.
- Souvenir Exclusive.
AYO SEGERA DAFTARKAN DIRI ANDA
Syarat dan Ketentuan Berlaku
*Artikel ini disusun oleh Resti Alfiana. Saya seorang content writer sejak tahun 2023. Saat ini penulis berfokus dalam penyusunan artikel pelatihan untuk website Manpowerindo Training. Selain aktif sebagai content writer, saya juga seorang SEO specialist, memastikan artikel yang disusun mudah untuk pengguna temukan di mesin pencari. Saya berkominten untuk menghasilkan artikel pelatihan yang informatif serta dapat mudah dipahami oleh pembaca. Jangan ragu menghubungi kontak yang ada untuk informasi lebih lanjut mengenai pelatihan ini.