TRAINING IT SERVICE OPERATION

TRAINING IT SERVICE OPERATION

TRAINING IT SERVICE OPERATION

TRAINING IT SERVICE OPERATION

DESKRIPSI REGULER TRAINING IT SERVICE OPERATION

Training IT Service Operation sangat penting karena memastikan bahwa tim IT memiliki pemahaman yang kuat tentang operasi layanan IT, sehingga dapat menjaga dan meningkatkan kualitas layanan yang diberikan kepada pengguna. Ini juga membantu mengurangi downtime sistem dan masalah yang mungkin timbul, yang pada gilirannya dapat meningkatkan produktivitas dan kepuasan pengguna.

Pelatihan IT Service Operation adalah program yang dirancang untuk memperkenalkan peserta kepada prinsip-prinsip dan praktik terbaik dalam operasi layanan IT. Peserta akan mempelajari berbagai aspek seperti manajemen insiden, manajemen perubahan, pemantauan kinerja sistem, manajemen keamanan, dan pemulihan bencana. Pelatihan ini bertujuan untuk memperkuat kemampuan tim IT dalam memberikan layanan yang handal dan efisien kepada pengguna.

Pelatihan yang membahas mengenai IT tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.

TUJUAN TRAINING TATAP MUKA LAYANAN IT

  • Meningkatkan pemahaman tentang proses operasi layanan IT.
  • Mengembangkan keterampilan dalam manajemen insiden dan permasalahan.
  • Memahami pentingnya manajemen perubahan dalam lingkungan IT.
  • Meningkatkan kemampuan dalam pemantauan dan pengelolaan kinerja sistem.
  • Memperkuat kemampuan dalam manajemen keamanan dan pemulihan bencana.

Dengan mengikuti pelatihan Layanan IT ini, diharapkan peserta lebih dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai It Service Operation.

Materi Diklat IT Pasti Running

  1. Prinsip-prinsip IT Service Management (ITSM)
  2. Manajemen Insiden
  3. Manajemen Perubahan
  4. Manajemen Pemantauan dan Kinerja Sistem
  5. Manajemen Keamanan IT
  6. Pemulihan Bencana
  7. Manajemen Kapasitas
  8. Manajemen Ketersediaan
  9. Manajemen Pengiriman Layanan
  10. Manajemen Kualitas Layanan

Kami memfasilitasi kegiatan pelatihan di Kota Batam, Surabaya, dan Bandung. Kami menawarkan kenyamanan dan kemudahan dalam memilih Jadwal, Tempat dan Harga dan informasi lainnya sesuai kebutuhan Anda.

Peserta Pelatihan Manajemen IT Webinar Murah

Training Manajemen IT ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :

  • IT support staff
  • Network administrators
  • System administrators
  • IT managers
  • Help desk technicians

Instruktur Training Offline It Service Operation

Training IT yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang Layanan IT :

Instruktur yang mengajar pelatihan It Service Operation ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang It Service Operation ini baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Jadwal Pelatihan Transform-mpi.com 2025 :

  • Batch 1 : 30 – 31 Januari 2025
  • Batch 2 : 13 – 14 Februari 2025
  • Batch 3 : 11 – 12 Maret 2025
  • Batch 4 : 16 – 17 April 2025
  • Batch 5 : 15 – 16 Mei 2025
  • Batch 6 : 25 – 26 Juni 2025
  • Batch 7 : 16 – 17 Juli 2025
  • Batch 8 : 6 – 7 Agustus 2025
  • Batch 9 : 3 – 4 September 2025
  • Batch 10 : 8 – 9 Oktober 2025 || 29 – 30 Oktober 2025
  • Batch 11 : 13 – 14 November 2025 || 25 – 27 November 2025
  • Batch 12 : 15 – 16 Desember 2025

Catatan : Jadwal dapat menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Biaya dan Lokasi Training Manajemen IT (Online – Offline):

  • Jakarta
  • Bandung
  • Yogyakarta
  • Surabaya
  • Malang
  • Bali
  • Lombok

Catatan : Biaya diatas belum termasuk akomodasi/penginapan. Apabila ada pertayaan mengenai materi, biaya, lokasi, jadwal dan penawaran lainnya, hubungi kami di nomor CS kami.

Fasilitas Training Manajemen IT Offline :

  1. Penjemputan dari Hotel/Bandara/Stasiun/Terminal.
  2. Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, Flashdisk, dll).
  3. Transportasi Peserta ke tempat pelatihan.
  4. 2x Coffe Break & 1 Lunch (Makan Siang).
  5. Training Room Full AC and Multimedia.
  6. Free Bag or Backpack (Tas Training).
  7. Softfile Foto Training
  8. Sertifikat Pelatihan.
  9. Souvenir Exclusive.