PELATIHAN INTERPERSONAL SKILLS
TRAINING INTERPERSONAL SKILLS
OVERVIEW TRAINING INTERPERSONAL SKILLS
Interprsonal skills merupakan kompetensi yang diperlukan sebagai perekat kuat dalam membina kerjasama dalam pekerjaan. Selain itu, interpersonal skills merupakan darah yang membawa oksigen dalam tubuh organisasi sehingga menjadikan organisasi dalam menjadi sehat dan kuat dengan menghasilkan produktivitas yang tinggi. Dengan demikian maka interpersonal skills memegang peran yang penting dan salah satu kompetensi yang perlu dimiliki oleh karyawan dalam suatu organisasi bisnis.
Program pelatihan ini dikemas dengan pendekatan seimbang antara konsep dan praktek sehingga peserta diharapkan langsung dapat menerapkannya langsung di dalam pekerjaannya. Porsi yang cukup memadai dalam role-play individual dan kelompok dapat memperbaiki sikap, perilaku, dan cara berkomunikasi peserta secara langsung dan dengan pendekatan pengalaman praktis yang pasti akan sangat bermanfaat bagi peningkatan ketrampilan peserta.
TOPIK BAHASAN TRAINING INTERPERSONAL SKILLS
TOPIK 1: MEMBINA HUBUNGAN INTERPERSONAL
* Makna Hubungan Interpersonal
* Manfaat Hubungan Interpersonal
* Empat Syarat dalam Membina Hubungan Interpersonal:
+ Empathy
+ Trust
+ Credibility
+ Flexibility
TOPIK 2: KOMUNIKASI INTERPERSONAL
* Proses Komunikasi Interpersonal
* Komunikasi Interpersonal yang Efektif
* Hambatan dalam Komunikasi Efektif
* Komunikasi Empathy
* Manfaat Komunikasi Empathy
* Praktek Komunikasi Empathy
TOPIK 3: MEMBINA KERJASAMA INTERPERSONAL
* Kerjasama dan Synergism
* Makna dan Manfaat Sinerji
* Persyaratan untuk Terjadinya Sinerji dan Kerjasama Interpersonal
* Simulasi: Pengambilan Keputusan Sinerjistik dalam Kelompok
TOPIK 4: MENGATASI KONFLIK INTERPERSONAL
* Pengertian Konflik dan Perbedaan Pendapat
* Memahami Mengapa Orang Bisa Menjadi Sulit
* Teknik Menyelesaikan Konflik dan Perbedaan
* Teknik Mendengarkan dengan Aktif dan Empati
* Teknik Meredakan Kemarahan dalam Diri Sendiri
* Teknik Mengurangi Konflik Interpresonal dalam Pekerjaan
TOPIK 5: KOMUNIKASI ASERTIF
* Pengertian assertiveness
* Manfaat komunikasi asertif
* Perspektif Perilaku Asertif
* Hak dan Tanggung-jawab
* Bahasa Asertif
* Nada Assertif dan body language
* Bersikap responsive
* Menempatkan diri ke depan
* Menghadapi “difficult” people
* Memberi dan Menerima Umpan-balik dan Kritik
TARGET PESERTA TRAINING INTERPERSONAL SKILLS
* Board of Director
* Senior Manager
* Manager
* Supervisor
* Head Departement
FASILITATOR
Team Trainer
Jadwal Pelatihan Transform-mpi.com 2024 :
- Batch 1 : 03 – 04 Januari 2024 | 16 – 17 Januari 2024
- Batch 2 : 07 – 08 Februari 2024 | 20 – 21 Februari 2024
- Batch 3 : 05 – 06 Maret 2024 | 19 – 20 Maret 2024
- Batch 4 : 09 – 10 April 2024 | 13 – 24 April 2024
- Batch 5 : 07 – 08 Mei 2024 | 22 – 23 Mei 2024
- Batch 6 : 05 – 06 Juni 2024 | 25 – 29 Juni 2024
- Batch 7 : 09 – 10 Juli 2024 | 23 – 24 Juli 2024
- Batch 8 : 06 – 07 Agustus 2024 | 20 – 21 Agustus 2024
- Batch 9 : 04 – 05 September 2024 | 18 – 19 September 2024
- Batch 10 : 18 – 19 Oktober 2024 | 15 – 16 Oktober 2024
- Batch 11 : 06 – 07 November 2024 | 26 – 27 November 2024
- Batch 12 : 04 – 05 Desember 2024 | 18 – 19 Desember 2024
Catatan : Jadwal dapat menyesuaikan dengan kebutuhan anda.
Biaya dan Lokasi Pelatihan :
- Jakarta :
- Bandung
- Yogyakarta
- Surabaya
- Malang
- Bali
- Lombok
Catatan : Biaya diatas belum termasuk akomodasi/penginapan. Apabila ada pertayaan mengenai materi, biaya, lokasi, jadwal dan penawaran lainnya, hubungi kami di nomor CS kami.
Fasilitas Pelatihan di transform-mpi.com:
- Penjemputan dari Hotel/Bandara/Stasiun/Terminal.
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, Flashdisk, dll).
- Transportasi Peserta ke tempat pelatihan.
- 2x Coffe Break & 1 Lunch (Makan Siang).
- Training Room Full AC and Multimedia.
- Free Bag or Bagpackers (Tas Training).
- Softfile Foto Training
- Sertifikat Pelatihan.
- Souvenir Exclusive.
